客户关系管理实施流程 【经济】

20世纪80年代以质量管理、产品开发等管理机制，带动全世界群起仿效的日本，在20世纪90年代却褪尽了原有的光芒，虽然在半导体、LCD、通讯元件、生化制药等个别产业仍然具备动见观瞻的技术实力，但在企业管理的整体...

学校食品卫生安全管理与常见病传染病防治实用手册 中 【医药卫生】

学校食品卫生安全管理与常见病传染病防治实用手册 上 【医药卫生】

学校食品卫生安全管理与常见病传染病防治实用手册 下 【医药卫生】

21世纪高等专科学校金融类教材 财务管理 【经济】

本教材根据最新财务管理制度的规定，全面、科学、系统地阐述了企业财务管理的基本理论、基本方法和基本内容。着重论述了企业筹资、投资、财务预算、财务控制及财务分析等方面的管理理论。...

高等院校工商行政管理系列教材 知识产权保护制度 【政治法律】

本书是“工商行政管理丛书”中的一种，分为总论、专利、商标法律制度、著作权制度、知识产权的国际保护和网络知识产权保护等六编。

Oracle 9i数据库管理员实用技术指南 【工业技术】

本书在内容上采用从基本概念到安装，再到管理的顺序进行安排。内容丰富，讲解透彻，难度由浅入深，使读者在学习过程中能够如剥茧一样一步一步地深入，迅速掌握Oracle 9i系统管理。...

战略管理咨询实务 【经济】

企业先考虑做正确的事，然后考虑如何正确地做事，做正确的事即战略，是所有企业无时无刻不在思考的一个问题。本书第一章简要论述了战略和战略咨询，并通过案例介绍了多元化和国际化战略的分析思路；第二章详述战略咨...

Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航 【工业技术】

本书选择酒店餐饮行业中的会员消费管理系统、客房管理系统、订餐管理系统、酒店前台收银系统、物资管理系统、销售分析系统、电话服务和计费系统作为案例，深入剖析了酒店餐饮业经营和管理系统的开发思路、方...

多维博弈人性假设 理论管理学前沿课题研究 【经济】

多维博弈人性假设是在总结中西人性假设的基础上建立起来的全新的人性假设。多维博弈人性假设理论从管理行为人的多维需求取向出发，对人性加以系统分析，并以此建立管理学全新的分析框架，从而为管理理论和实践提...