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城市信息化管理【工业技术】

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毕天平主编2014 年出版200 页ISBN：9787112162031
本书包括10章，分别是：城市管理与信息化、城市管理信息系统、城市信息化管理的技术基础、城市的信息化表达、数字化城市管理、城市管理信息系统开发与管理、城市信息化管理新模式、城市信息化管理工程实例、城...
事业单位人事管理条例【政治法律】

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法律出版社法规中心编2014 年出版11 页ISBN：9787511864239
最新修订行政法规。旨在规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展。最新修订行政法规。旨在规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的...
仓储作业管理【经济】

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许红主编2014 年出版228 页ISBN：9787113190569
本教材共设五个教学情境，14个工作任务。学习情境一仓储企业认知（任务1仓储企业、任务2仓储设施设备）；学习情境二仓储规划设计（任务3仓库选址及技术方法、任务4仓库货区平面布置设计、任务5货位编号与储位分配）；......
建筑工程项目管理【工业技术】

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张迪，金明祥主编；马琳，彭燕，葛春兰副主编；申永康主审2014 年出版206 页ISBN：9787562482512
本书主要内容由建筑项目管理概述、建设工程项目管理、施工项目管理概述、施工项目目标控制、施工项目现场管理、工程项目信息管理和工程项目资源管理、工程项目收尾管理等八个章节组成。通过对本课程的学习...
物业设施设备管理【经济】

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聂英选，段忠清主编2014 年出版379 页ISBN：9787562942528
本书系统地介绍了物业设施设备管理基础、给水排水系统、小区水景工程及热水饮水供应、建筑消防系统、采暖与燃气供应系统、建筑通风与防排烟系统、建筑供配电系统、空气调节系统、电梯、电气照明、安全用电...
跨国公司管理【经济】

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宋亚非，刘明霞，高静美编著2014 年出版372 页ISBN：9787302361350
跨国公司的迅猛发展是世界经济发展中最显著的现象。本课程是研究跨国公司全球化经营活动中的管理关系极其规律的新兴学科。其主要内容包括：跨国公司的特征及基本理论；跨国公司的经营环境极其评估、经营风险、...
成品油零售增值服务管理【经济】

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王廷伟著2014 年出版256 页ISBN：9787562344162
本书是营销管理方面的研究著作，主要围绕基本服务增值服务的基础、增值服务和超值服务的展望为内容，分三篇共十二章来叙述增值服务管理的营销策略。上篇主要是增值服务的概述，中篇主要是叙述加油站增值服务的基...
物流运输管理实务【经济】

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李卫东主编2014 年出版251 页ISBN：9787304053277
本书是全国高职高专院校物流专业课教材。全书分为八个学习情境：学习情境一介绍了物流运输和物流运输管理的基础知识，学习情境二至学习情境六分别介绍了物流运输中常用的公路物流运输、铁路物流运输、水路物流...
客户服务管理工具大全【经济】

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洪冬星编著2014 年出版659 页ISBN：9787115344137
本书囊括了岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理模型、管理方案、管理案例、文书合同、总结报告等9大维度的管理工具体系，内容涉及客户服务组织管理、客户信息管理、客户信用管理、客户关系管理、...
公共部门人力资源管理【政治法律】

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赵秋成，杨秀凌，曹静编著2014 年出版308 页ISBN：9787302347484
本书从“公共部门人力资源管理”这一基本术语和概念入手，来介绍并探讨人力资源管理的理念、理论、方法和技术。本书主要内容包括公共部门工作分析和职位评价、公共部门人员分类管理、公共部门人力资源规划、...