现代企业管理 【经济】

本书系统介绍了现代企业管理的基础知识，包括企业管理组织，人力资源管理，企业经营，产品开发，物资、生产设备管理及质量体系管理等多方面内容，同时加入大量案例，与时间充分结合。...

企业策略性人力资源管理的道与法 企业SHRM的实务与理论 【经济】

投诉处理体系建立与实施指南 【经济】

本书可作为GB/T 19012-2008 idt ISO 10002：2004《质量管理顾客满意 组织处理投诉指南》标准的宣贯教材，也可作为理工科大学质量管理专业的教学用书或参考书。...

知识视角的企业战略管理 【经济】

本书以知识的视角，运用系统工程理论和方法分析研究了知识型企业战略管理系统及其模型研究。

物业管理企业经典案例 【经济】

本书从多家物业管理企业的实践经验结合管理学基础理论、方法和手段 ，对企业实际运营情况进行探讨。

护理体系ISO9000认证指南 【医药卫生】

本书共四章。分别介绍ISO9000族标准的产生和发展，ISO9000族标准的实施要点、程序，认证审核程序，ISO9000族标准在护理体系推行的效果；护理服务质量管理体系的建立；护理工作中对ISO9000族标准的理解与实施要点；质量...

赢在效能：企业管理效能评价实务 【经济】

本书是企业管理效能评价实务。

民航企业管理概论 【经济】

本书介绍了民航企业管理的基本内容，明确民航企业服务和管理的职能、特点目标。任务、内容和方法，以及民航企业管理中计划、决策、战略和人力资源配置等。教材内容简练、文字通俗、资料丰富。...

新编企业人力资源管理方案写作 【语言文字】

本书借鉴和吸收了成功企业人力资源开发与管理方面的经验等。

生态工业园规划与管理指南 【环境安全】

本书主要包括生态工业园概述、生态工业园规划和设计流程、生态工业园的实施步骤、生态工业园开发工具和对我国生态工业园发展建设的建议及部分内容。...