让多变型员工成为服务高手 做个聪明的用人者 【经济】

那些随时准备弃企业而去的员工被称为多变型员工。适量的员工流动是对企业的健康成长是非常必要的，但是过高的员工流失率导致的恶果将对企业造成严重的伤害，甚至会把企业置于绝境。毫无疑问，让多变型员工成为企...

世界贸易组织的新协定 服务贸易和知识产权协定在法律全球化中的作用 【经济】

本书对WTO最新成果——《服务贸易总协定》和《与贸易有关的知识产权协定》进行了深入的分析，是WTO新协定的最新研究成果。

客户/服务器计算在商务和财务领域的应用 管理人员必读 【经济】

本书是专门为帮助管理人员了解客户/服务器技术而写的，它对如何选择、实施和管理客户/服务器系统做了全面的介绍。本书的读者群主要是公司主管IT的高管人员、IT和非IT部门的经理及想要全面了解客户/服务器的...

福建省道路、水路运输业运行和服务的探讨 2004年福建省道路、水路运输业蓝皮书 【经济】

本书全面、系统地介绍福建省道路、水路运输业的发展现状，分析存在的问题，探讨分析新形势下道路、水路运输业发展的思路。

中国IT服务管理指南 【经济】

IT服务管理是一套协同流程（Process），它通过服务级别协议（SLA）来保证IT服务的质量。它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。IT服务管理也是...

客户/咨询工程师（单位）服务协议书范本 中英文对照 【经济】

客户/咨询工程师（单位）服务协议书范本就是通常所说的白皮书。其条款由国际咨询工程师联合会（FIDIC）编写，推荐用于投资前的调查和可行性研究、施工设计和管理及项目管理等咨询服务。虽然条款的拟定是基于国际范围...

北京市智能交通系统 ITS 规划与示范研究 1期 分课题六 交通综合信息平台与服务系统研究 总报告 暨工作报告 【交通运输】

国家公务员录用考试全国推荐教材 2004-2005年用 面试及招考指南 公务员、公开选拔、竞争上岗通用 【政治法律】

本书严格按照公务员考试最新大纲编。重点突出、详略得当，表述准确清晰，实用性很强利于公务员考生快速准确地掌握考试内容。为广大考生提供一种全新的“创新4合1”复习方法，通过考点透视——答题技巧点拨（考题解...

中国铁路旅客服务手册 大连分册 T131/T134、T132/T133、T225/T228、T226/T227 【历史地理】

本书系《中国铁路旅客服务手册》之一种，介绍大连—北京、大连—上海旅客列车的服务和沿线旅游信息。

Java与CORBA客户/服务器编程 第2版 【工业技术】

本书是一本用CORBA和Java编写客户/服务器程序的教程，也是第一本将CORBA、 JavaBeans和JDBC贯穿于客户/服务器系统的书。书中用大量篇幅讨论了以前未知的领域。全书共分为八个部分，首先概述CORBA和Java都能为...