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国际旅游业对客服务艺术案例
徐辉著(浙江省中青国际旅游有限公司国际旅游中心)2008 年出版290 页ISBN:9787534132636本书中英文对照稿,是一位资深旅游从业人员所写,通过鲜活的100多案例,从酒店及旅行社的角度、旅游者的角度,从专业的、全球的视角分析、说明,从小见大,给以旅游从业人员启迪。...
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科技人员服务企业长效机制研究 以甘肃省为例
孟利民,辛怡,孟士英等著2013 年出版165 页ISBN:97870303904622010年软科学研究计划项目《科技人员服务企业长效机制研究》获准立项,并于2011年12月通过成果评审。本书以此项研究成果为核心内容,紧密联系实际,借鉴国内外成功经验,全面系统地就科技人员服务企业长效机制的建...
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我为语文而来 白金声教学艺术
白金声著2008 年出版297 页ISBN:9787504140104本书记载了著名特级教师白金声的教育生涯。作者本人以“夫子自述”的形式讲自己的教改春秋、教学生涯、成师之道。从理论上阐述自己对学科教学的认识,对新课程独特的解读。介绍自己原生态的课堂教学艺术,以及...
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流域景观格局与生态系统服务时空变化 以甘肃白龙江流域为例
巩杰,谢余初等著2018 年出版175 页ISBN:9787030587305人类活动导致的地表景观格局变化及其生态系统服务效应研究是国际生态学和土地变化科学关注的热点和重点。本书以景观高度破碎、人类活动强烈与灾害频发的生态过渡带——甘肃白龙江流域为例,基于遥感影像、社...
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“古意论”探微 以赵孟覜书画艺术为视角
姜金军著2015 年出版159 页ISBN:7530570919本书从中国绘画背后所反映的“东方民族”的思维方式谈起,围绕赵孟頫提出的“古意”之说,详细分析赵孟頫的书画艺术成就。在此基础上,论述中国绘画传统尚古的审美情结并展开对“古意”的深入分析,有一定的学术价...
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民用服务语言表达艺术技巧
魏全斌主编2016 年出版207 页ISBN:9787512803985本教材是在学院精品课程“民用航空口语传播”教学实践基础上编写而成,在内容上立足于民航承运人相关工作岗位对人才素质和能力的要求。主要内容包括口语传播概论、人际传播和话语组织训练,并在附录中汇集了部...
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公共服务新视角 流动人口社会工作探索 以昆明西山区促进流动人口生殖健康项目为例
高万红等著2008 年出版223 页ISBN:9787802027619本书是由来自云南健康发展研究会、云南大学、昆明医学院等非政府组织的工作者,从公共服务的角度,通过国际先进理论与云南省内流动人口的实际工作案例相结合,生动地反映了运用公共服务理念如何改善流动人口生殖...
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中小企业发展、经济增长与金融服务研究 以内蒙古地区为例
严存宝著;斯琴塔娜,陈柱副主编(内蒙古财经大学)2013 年出版236 页ISBN:9787514138894本书分为两篇,上篇主要研究内蒙古中小企业发展的金融支持问题,主要围绕内蒙古中小企业发展与融资状况、内蒙古中小企业发展的间接金融支持、开发性金融支持、国有商业银行金融支持、中小金融机构金融支持以及...
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哲学向大众普及 理论为实践服务 纪念艾思奇《大众哲学》发表七十周年暨科学发展观理论讨论会论文集
中共云南省委宣传部编2006 年出版417 页ISBN:7811122375本书包括三大部分:《大众哲学》的理论贡献及其启示、科学发展观的内涵和基本要求、以科学发展观统领经济社会发展全局,共80篇文章。
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社会管理创新视野下志愿服务研究 以湖北省为例
金小红著2016 年出版208 页ISBN:97875680104292011年5月30日,在中共中央政治局集体学习中,加强和创新社会管理问题成为学习和研究的主题。党的十七大、十八大和十七届三中、四中、五中全会精神中体现,以何种方式提供更高质量的社会服务,满足服务对象新的社...