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城市管理信息系统【经济】

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毕天平主编；常春光，周京春，冯月明副主编2012 年出版174 页ISBN：9787561169186
本书重点介绍了城市管理信息系统建设的内容、基本技术，建设方法和管理手段，并简要介绍了城市管理信息化发展的新概念。第一章城市管理与信息化，介绍城市管理和城市信息化的概念与内容、城市管理信息化的必然性...
建筑施工安全管理与技术【工业技术】

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高向阳编著2012 年出版303 页ISBN：9787122128133
本书就安全系统工程、安全人机环境，建设工程安全生产管理、建筑机械使用安全技术与管理，建筑施工现场用电用火、高处作业、开挖作业，文明施工与建筑职业病防治、安全生产保证、安全检查与安全评价、安全事故分...
中层管理者的行动指南【经济】

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王磊著2012 年出版256 页ISBN：9787121151842
企业的中层管理者起着承上启下、上传下达的作用，他们需要具有执行力，需要具有管理能力和领导力。中层管理者需要理解、领会高层管理者的经营战略，将其在自己的团队中贯彻执行。本书针对中层管理者的职位特点和...
营销管理理论、实务、案例【经济】

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冯丽云，任锡源主编2012 年出版306 页ISBN：9787509621691
本书是一本介绍营销管理基本理论和方法体系的更新教材，反映了本学科的新进展，对营销战略策略、目标市场选择和市场定位、体验营销、服务营销、绿色营销等营销管理知识进行了比较系统的介绍，探讨了最新营销理念...
现代仓储管理实务【经济】

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刘春斌，王凌洪主编；郭明德，陈璐平副主编；林文，周万洋参编2012 年出版241 页ISBN：9787566702722
本书立足实践能力的培养，采用“以任务为引领、模块化教学”的模式来整合仓储管理的课程内容。全书分仓储管理基础、仓储设备与管理、仓库选址与布局等九大模块，吸收了国内外仓储管理理论与实践的新成果，指导学...
公共部门人力资源开发与管理【政治法律】

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孙柏瑛，祁凡骅编著2012 年出版306 页ISBN：9787300159430
本书把人力资源放在公共组织及其文化变革的框架下进行讨论，并将最新的人力资源管理知识运用于公共部门人力资源管理的分析之中，直观地呈现公共部门人力资源管理的相关知识和管理方法。第三版在2009年第二版的...
运输市场管理【经济】

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郭洪太主编2012 年出版260 页ISBN：9787114102844
本书分为运输市场概论、运输市场管理、道路运输市场管理3个部分，共15章，内容上逐层递进。第1部分为运输市场概论，分为4章，主要阐述运输市场涵义、体系、机制、竞争等运输市场的基本理论；第2部分为运输市场管理，分...
客户关系管理【经济】

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花拥军主编；陈刚，杨晓荣副主编2012 年出版203 页ISBN：9787562468981
本书以IDIC模型为基础，从理论、实践和操作三个层面对客户关系管理进行系统简明的介绍：首先从管理理念和技术应用两个角度，介绍现代客户关系管理的基本原理；然后通过生动的案例，讲述客户关系管理的实施；最后结合.....
动态物流联盟组建与运作管理【经济】

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王雄著2012 年出版308 页ISBN：9787543876644
本书针对我国物流产业发展现状，对动态物流联盟构建与运作管理中的关键问题展开深入研究，并给出相应的解决思路和对策，初步建立了一整套适合我国国情的、操作性较强的动态物流联盟构建与运作管理理论框架，实现了...
HSE管理体系审核教程【经济】

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中国石油天然气集团公司安全环保与节能部编2012 年出版212 页ISBN：9787502189402
本书从HSE管理体系内部审核的系统方法出发，详细介绍了HSE管理体系审核流程，包括审核的策划、准备、实施以及审核报告的编写，详细阐述了审核要点、审核方法和技巧，论叙了HSE审核员应该具备的素质以及对其管理的...