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数据修复技术与典型案例实战详解 第2版 【工业技术】
叶润华编著2015 年出版274 页ISBN：9787115378460本书主要讲述了计算机系统的数据修复、故障硬盘的数据修复、误操作丢失文件的数据修复、病毒破坏造成数据丢失的修复、数据文件损坏后的修复、密码遗失相关的数据修复、移动存储介质的数据修复、硬盘扇区损...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务 【经济】
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
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向雅思流程图说YES！ 【语言文字】
凉月编著2015 年出版231 页ISBN：9787300218182本书为改版书，增加了《剑10》的内容及最新的考题，适用于备考的各个阶段的考生。全书包括三章。第一章是流程图介绍，这部分也是考生反应最难的部分。第二章是地图题，总结常见地图题。第三章是功能图，总结常见功能...
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7天学会股票K线图 炒股入门与实战技巧 【经济】
马涛编著2015 年出版244 页ISBN：9787115395450K线是股市中最基础的技术指标，用于记录市场股价波动，因为它表示价格趋势直观、真实，已经成为使用最广泛的股票分析方法。本书从实战应用的角度，讲解了股市各种K线形态与K线组合的特征、市场含义和操作策略等基...
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高考文言文实战技巧与高分提升 2016年版 【文化科学教育体育】
陈伦敦，黄真金编著2015 年出版285 页ISBN：9787561490419书稿对近六年高考文言文真题做了精注精析。从近六年全国各地高考原题出发，针对实词题、虚词题、筛选信息题、归纳概括本文主旨题、诗词鉴赏题等几大类型考题中的应试技巧一一分析透彻，并指出其中的关窍，又举例...
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盘口三剑客 K线、量价与分时图操作实战 【经济】
邢岩编著2015 年出版276 页ISBN：9787302409632股市震荡加剧，变幻莫测，但同时也提供了许多获利的机会，因此不少新股民开户，老股民重新关注，加大了投资力度。为了快速获得更多的利润，寻求炒股最佳买卖点，学习炒股技巧，是新股民成功的一大捷径。本书重点介绍......
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微商 运营策略、技巧、工具、思维与实战 【经济】
陈光锋编著2015 年出版166 页ISBN：9787111492719本书全面剖析微商运营策略、微商营销技巧与工具、微商实战案例，结合当前微商最流行玩法与高速成长微商背后的成功法门，深刻而系统阐述微商的概念、微商赚钱的核心思维，深度解析微商怎么做、微商怎么找客源、如...
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肿瘤护理工作标准流程图表 【医药卫生】
吴欣娟总主编；周莲清，谌永毅主编；汤新辉，沈波涌，饶晓华副主编；刘景诗，周晓主审2015 年出版356 页ISBN：9787535782311根据肿瘤科护理规范工作的需求,把部、省级标准和临床一线科学、实用的实践经验用流程图表的形式进行介绍。第一章为肿瘤科护理技术工作标准流程图表;第二章为肿瘤科护理管理工作标准流程图表;第三章为肿瘤...
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中国土地与房地产市场发展研究 【经济】
张琦著2015 年出版266 页ISBN：9787802578906土地和房地产市场是新时期影响我国社会经济发展的重要组成部分，过去现在和将来仍将发挥重要且特殊性作用，土地和房地产市场发展中需要研究的内容有很多，问题也很复杂。本书主要收录了张琦教授自2003年以来到20...