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化解冲突高手 在工作中建立充满信任和富有成效的人际关系 【社会科学】
（英）薛伊（Shay），（英）玛格丽特·麦肯农（Margaret McConnon）著；徐海鸥译2003 年出版176 页ISBN：7801626818本书介绍了个性类型中的差异，化解冲突的四个步骤等。
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冲突 融合 发展 关于文化全球化和WTO的思考与对策 【文化科学教育体育】
金冠军，郑涵等著2003 年出版354 页ISBN：7806684921本书分上中下三篇，分别研究了“中国加入世界贸易组织对上海文化发展的影响”、“文化全球化背景下思考文化领域的西化现象”、“互联网对我国信息传播及人们精神文化生活的影响”。...
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从A到A﹢ 向上提升，或向下沉沦？企业从优秀到卓越的奥秘 【经济】
JIM COLLINS著；齐若兰译2003 年出版399 页ISBN：9573247100本书作者和他的研究小组阅读并系统整理了近6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。...
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