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应急管理概论 第3版 【政治法律】
(美)乔黑德,(美)布洛克,(美)科波拉著2012 年出版354 页ISBN:9787513005944本书为应急管理的一本翻译书,主要是讲解应急管理的一般概论,有的章节配有典型的对应案例,对我国的应急管理有一定的帮助。
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香港商业银行服务管理智慧 【经济】
黄兰民著2012 年出版281 页ISBN:9787509617748本书主要分析香港商业银行对服务的定义。应该这样理解服务,服务的广度和深度在哪里。以及香港银行服务管理和服务案例。
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管理信息系统 经管专业 【文化科学教育体育】
王东霞,徐桂珍著2012 年出版258 页ISBN:9787561232965本书分8个专题,主要包括管理信息系统基础知识、管理信息系统技术基础、管理信息系统规划和开发、管理信息系统分析、管理信息系统设计、管理信息系统实施、管理信息系统管理与维护以及管理信息系统应用等内...
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