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超越客户 客户关系管理10项修炼 【经济】
（英）格莱汉姆·罗波兹－弗埃尔珀斯（Graham Roberts - Phelps）著；夏苗等译2005 年出版167 页ISBN：7508426371本书针对客户关系管理，从管理步骤到管理秘诀，从客户流失到服务经济，从客户价值到培育忠诚，对优质客户服务进行了阐述，全面解析客户关系管理所涉及的主要方面问题。本书适合服务业、销售业、咨询业等相关从业人员...
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黄土高原水土保持工程建设管理的实践与探索 【农业科学】
周月鲁主编；黄河上中游管理局编2005 年出版313 页ISBN：7801773837本书介绍当前黄土高原地区水土保持生态工程建设现状，淤地坝建设管理体制改革和农村“四荒”资源治理开发情况等。
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激活高考 高考教育管理的理性探索与科学实践 【文化科学教育体育】
任勇著2005 年出版329 页ISBN：7533442474本书立足于高考激烈竞争的时代背景，围绕树立科学化、有序化、最优化、人性化的“绿色高考”理念，依托丰富的高考管理实践经验，对高考教育管理进行了纵深的理论探索，体现了时代性、科学性、实践性、生动性等特征...
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SN/T 1443-2004《食品安全管理体系》系列标准理解要点 【经济】
李经津主编2005 年出版119 页ISBN：750262256X本书针对SN/T1443－2004食品安全管理体系系列标准进行了讲解。
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金融案例研究 为公司的价值创造而管理 第4版 【经济】
（美）Robert F. Bruner著；潘国英译2005 年出版602 页ISBN：730210672X本书通过案例对公司财务管理及经理人面临的实际道德困境或危险进行了分析。本书适合于MBA和EMBA学生使用。
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全国工商管理专业技术资格考试模拟试题解 中级 【经济】
沈振闻，宋建慧，徐建军主编；沈振闻工作室编2005 年出版307 页ISBN：7801599241本书为全国经济专业技术资格考试的辅导教材。全书分两篇，分别为《工商管理专业知识与实务》，《经济基础知识》。
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公司价值评估- 管理者、投资者指南 【经济】
〔美〕Phillip R.Dares，Michael C.Ehrhardt，Ronald E.Shrieres编著；张 伟、陈 谦译2005 年出版278 页ISBN：7302111715本书先从一个非常简单但完整的实例来说明企业价值评估的方法和程序，然后针对具体的实例，进一步介绍人推算财务报表和评估现金物流的较为复杂的方法，让读者了解不同水平和状况下如何评估企业价值及其相应的评估...