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管理学 第3版 英文 【社会科学】
(美)希特,布莱克,波特著2013 年出版450 页ISBN:9787300171050本书是一本英文影印版教材。原著是一本创新的管理学基础教材,不仅系统介绍了管理学的基础知识,而且结合了大量的企业管理实践,适合用作高年级本科、MBA、研究生双语教学教材。...
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总经理财务管理简明手册 【经济】
吴芳编著2013 年出版257 页ISBN:9787513901789总经理作为企业的领导者,有义务做好企业的财务管理。本书讲述了作为总经理应该掌握的各种财务知识。全书共分九章。语句通顺流畅,有一定的实际操作性。...
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服务外包客户关系管理 【经济】
陈震红主编2013 年出版202 页ISBN:9787566805393本书共分八章,内容分别为客户关系管理、服务外包管理基础、服务外包企业客户关系管理战略、服务外包企业客户的选择、服务外包企业客户关系的建立与维持、服务外包企业客户关系的开发、外包呼叫中心的管理和...
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