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产业组织优化与物业管理法律研究 【政治法律】
张泓铭主编;上海社会科学院房地产业研究中心,上海市房产经济学会编2005 年出版200 页ISBN:7806817832本书从房地产产业组织优化谈物业管理。
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银行管理会计工作指南 【经济】
吴玉峰,童芷苓主编2005 年出版204 页ISBN:7505845381本书对银行管理会计的作用、战略计划、战术计划的制定、管理会计报告系统、成本和盈利能力的报告、资产负债的管理、业绩和风险衡量的报告、管理会计中的热点问题等进行了介绍,并附三个研究案例,加强了实用性...
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现代宾馆饭店管理操作规范 【经济】
宋凤鸣,胡占友编2005 年出版321 页ISBN:7111154576本书详细地介绍了现代宾馆饭店从前厅到康乐设施等各个层面的服务管理操作规范,包括现代宾馆饭店管理的基础知识、培训知识、员工服务操作规范、前厅部管理操作规范、客房部管理操作规范、餐饮部基础操作规范...
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医疗人文关怀与医疗服务经济 医院品质提升的必筑根基 【医药卫生】
罗建编著2005 年出版319 页ISBN:7030148231本书是国内第一部关于医疗人性化服务的专著。医疗服务市场化进程日趋加快,伴随而至的竞争愈演愈烈。在全社会倡导和实践人性化服务台的背景之下,医疗人文关怀和服务经济体系的构建已经成为医院可持续发展的必...
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