项目组合管理标准2015 相关图书搜索结果

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前厅客房服务与管理【经济】

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廖建华主编；严辉华，贺湘辉副主编2012 年出版224 页ISBN：9787550502895
本书主要介绍了酒店管理中的客房预订服务、总台接待服务、礼宾服务、客房卫生管理、客房设备用品管理、布草房与洗衣房管理、客房安全管理等内容。以介绍基本理论知识为基础，突出前厅与客房实际服务操作与管...
客户管理与客户服务导论【经济】

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戴启明主编；崔银，何莉副主编；王晓华，张萍，沈媛编者2012 年出版222 页ISBN：9787802524002
本书是一本有关电信公司标准化服务的指导用书。通过分析和研究广大电信客户工作需求和特点，有针对地进行全方位的规范化服务，继而维护现在资源，扩大企业的知名度，达到一流服务标准的目的。...
新员工培训管理实务手册第2版【经济】

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权锡哲，魏冠明编著2012 年出版235 页ISBN：9787115278005
本书将新员工的培训工作方案化，并将不同岗位的新员工的培训分别方案化，给出了企业各类人员具体的培训方案，是一本关于新员工培训的实务操作书。...
管理有道领导无形大全集超值金版【社会科学】

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鲁克德编著2012 年出版358 页ISBN：9787542937452
本书分为上下两篇，上篇主要介绍了成为优秀领导者应具备良好的品格、素质、形象、口才、人际和沟通能力；下篇介绍了通过制度、执行、团队合作等进行管理，揭示了管理工作的规律。本书语言通顺，生动易懂，适合各行业...
人力资源管理创新最佳实践【经济】

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刘磊，张淑芳主编2012 年出版136 页ISBN：9787313086464
本书采用案例编写的方式，介绍了10家知名企业在人力资源管理创新的最佳实践项目。这10家企业分别为500强公司、大型国有上市集团，以及高速发展的民营企业。通过他们在创新项目实施中的经验总结，开启更多企业管...
管理类联考综合能力核心教程【社会科学】

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跨考教育教研中心编著2012 年出版296 页ISBN：9787564058586
本书涵盖三大部分：数学基础、逻辑推理和写作。在编排时，以大纲知识点讲解为经，以历年真题为纬，经纬结合，旨在最大限度地发挥大纲和真题的指导作用。其中逻辑推理部分的海滨逻辑体系和写作部分的论证有效性分析“...
太湖流域水质目标管理技术体系研究【环境安全】

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闵庆文主编2012 年出版181 页ISBN：9787511107695
太湖流域水质目标管理技术体系研究一书是太湖流域水生态功能分区与质量目标管理技术示范研究丛书系列之一，由中国科学院地理科学与资源研究所专家组织编写。...
学校总务管理案例【文化科学教育体育】

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王绪池，范志兴，侯永川主编；王满祥，刘庚副主编2012 年出版369 页ISBN：9787562466901
本书从十三个角度对学校总务管理的案例进行了分门别类，分别是：领导艺术与工作方法。队伍管理与制度建设、财务、财产与装备管理、学校食堂及营养配餐、学校生活管理、校园节能减排、新能源及资源循环利用、校...
营销管理【经济】

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李业主编2012 年出版469 页ISBN：9787562335900
本书内容涵盖了市场营销的基本概念、营销观念、营销环境、营销战略、竞争战略、消费者市场、组织市场、市场调研、市场细分与目标市场选择、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务营销、国际市场营...
企业媒体公关与危机管理【经济】

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赵泓编著2012 年出版171 页ISBN：9787562337232
本书是“21世纪跨媒体新闻与传播系列教材”之一，内容主要侧重从实操层面对企业媒体公关及危机管理进行较为深入、全面的论述。在对相关概念进行阐述之后，针对企业与媒体的关系、企业如何与媒体打交道、企业...