公务员计算机实训教程 【工业技术】

本书内容主要有计算机基础知识、中文Windows XP的操作、汉字输入法、WPS Office的操作等。

社区卫生服务管理 【医药卫生】

本书系社区卫生服务管理干部及全科医学培养系列教材之一。在前版基础上，综合考虑有关文件精神和目前社区卫生服务工作面临的新问题。本书的突出特点是以现代管理理论和方法以及国内外相关研究的新进展、将国...

公共服务型政府建设指南 【政治法律】

本书全面系统地分析和探索了公共服务型政府建设的重大理论与实践问题，系统地总结了国内外公共服务型政府的理论与实践经验，有针对性地解决了当前公共服务型政府建设中的难点与重点问题。...

2007年天津市公务员考试针对用卷 【政治法律】

本书是公务员考试的试卷及答案。

民航服务、沟通与危机管理 【经济】

本书利用理论阐述和案例说明的方式，论述了民航服务的特点规范和原则，服务中与旅客沟通的基本知识和方法，不正常航班危机处理等一系列涉及民航服务的问题，是为民航服务一线的员工进行培训的良好教材和从事民航相...

吉林省医疗服务价格实用手册 【医药卫生】

本书收集了国家和我省关于医疗服务价格改革，规范、制度和调医疗服务项目价格的文件及有关法律、法规和文件。

旅游服务礼仪 【经济】

本教材结合旅游服务行业的需要，在简单介绍了旅游服务礼仪基本概念性问题的基础上，详细介绍了旅游接待人员在形象塑造、社交、宴请等方面的共性化要求，然后结合不同的旅游企业特点具体进行个性化要求的阐述，注入...

河南省计划生育技术服务手册 【医药卫生】

本书介绍了避孕节育技术、育龄期生殖保健、不孕症、常见妇科疾病、性传播疾病诊疗常规、计划生育超声诊断等。

深入浅出网络服务器配置与管理 【工业技术】

本书涵盖了当前主流的网络服务器技术，包括网络服务器管理与配置基础，DHCP服务，DNS服务，WINS服务等。

澳门非营利组织研究 社会福利服务机构管理 【政治法律】