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率先探索的进程与思考 上海国资管理体制改革回顾与前瞻 【经济】
陈步林等主编2004 年出版317 页ISBN：7208051194本书回顾上海国资管理体制改革10年的经验，加深对改革特点和规律的认识，并对前一轮国资改革作前瞻性讨论。
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这是你的船 来自美国海军的阳光管理法 【经济】
（美）迈克尔·阿伯拉肖夫（Michael Abrashoff）著；刘祥亚译2004 年出版242 页ISBN：7111141911本书讲述了阿伯拉肖夫舰长运用一系列管理变革方法将一艘普通的舰艇转变成全美海军最优秀的舰艇，作者所介绍的管理方法在企业管理中运用会有较强的指导意义。...
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旅游与休闲业服务质量管理 【经济】
（英）威廉斯（Williams，C.），（英）巴斯韦尔（Buswell，J.）著；戴斌，依绍华译2004 年出版392 页ISBN：7310021258本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
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公司文化管理 公司文化决定和影响着我们的一切 【经济】
吴柏林著2004 年出版488 页ISBN：7806776133本书以公司文化管理为核心，着重阐述公司文化管理的内部管理和外部管理两方面内容。包括共同愿景构建、人类管理实施、激励手段运用、人际沟通改善，有效团队建设，以及公关，公司形象及广告管理等方面内容。根据实...
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忠诚敬业 100年来最具影响力的企业管理理念 【经济】
（美）阿尔伯特·哈伯德著；郑星季编译2004 年出版248 页ISBN：7801105478本书是一本关于忠诚，敬业，勤奋的畅销管理书，是培养公务员，公司职员敬业守则的必读书。
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销售管理 团队、领导与方法 teamwork， leadership， and technology 【经济】
（美） 查尔斯 M. 福特雷尔著；Charles M. Futrell 刘寅龙译2004 年出版439 页ISBN：7111127501本书介绍了销售管理学的基本要素和理论框架，并与实践相结合。
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建筑工程施工技术资料管理规程 下 建筑检测试验 【工业技术】
山东省建设工程质量监督总站主编2004 年出版253 页ISBN：7801524969本书为山东省建筑工程方面的地方标准——建筑工程施工技术及质量检验资料统一表格和归档整理格式，包括建筑结构及装饰装修、建筑设备安装、建筑检测试验等。...
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2004年国家执业药师资格考试应试大全 名师教案 药事管理 【医药卫生】
颜久兴编2004 年出版178 页ISBN：7800798089本书对执业药师考试所需的科目：药理学、药物分析、药物化学、药剂学、药学法规、药学综合给出了模拟练习题和答案。