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竞争的资本 人类历史上最具影响力的75本商业管理著作 【其他书籍】
(英)Stuart Crainer著;项东译2002 年出版321 页ISBN:7500648782本书是一本全球畅销书,也是人类历史上最伟大商业思想家的思想精粹集,是对曾在管理思想界产生了重大影响书籍的惟一总结。本书总结的一些商业教训值得任何企业学业。穿越时空的伟大思想家们,从汤姆·彼得斯到彼...
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(英)卡尔沃特·马克汉姆(Calvert Markham)主编;曾献等译2002 年出版410 页ISBN:7801123158本书包括:问题诊断;业务发展和绩效提高;发展基础设施和资源;引人和施行变革;增强人员效用等内容。询问任何一位高级管理人员是否了解商业运作,恐怕答案都会是肯定的。这也许是因为大部分情况下“不”这一回答都.....
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与客户亲密接触 通过客户关系管理实现品牌价值最大化 【经济】
保罗·唐波拉尔(Paul Temporal),(英)马丁·特鲁特(Martin Trott)著;汪开虎译2002 年出版198 页ISBN:7313031017消费品市场千变万化,连最稳定的客房关系也会动摇。那么,您如何才能使客户对您保持忠诚呢?您如何提高市场份额并增加品牌价值呢?答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭...
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中国扬子鳄及世界鳄类的保护现状与未来 2001中国合肥扬子鳄保护及放归自然国际研讨会 2001'中国广州鳄类驯养繁殖和经营管理国际研讨会论文集 中英文本 【生物】
国家林业局野生动植物保护司主编2002 年出版390 页ISBN:7503832215
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