新编21世纪公共管理系列教材 一般管理学原理 第4版 【社会科学】

本书系统阐述了管理学的基本概念和理论，初版于1998年出版，2005年、2010年先后进行了两次修订，目前的年销量为7000册左右。第四版在总体框架上不做大的变动，主要是替换了部分陈旧的案例，加入了部分专栏，并在文字叙...

服务营销 原书第4版 英文版 【经济】

本书作者致力于服务营销的教学与研究，并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争，对自己的研究成果进行完善和更新，新版继续以服务质量作为服务营销的核心主题，并仍以包括作者泽丝曼尔在内的ZPB研...

网络服务器配置与应用 第2版 【工业技术】

本书旨在帮助读者快速掌握Internet/Intranet网络应用的实现技术，完成由网络服务最终用户向网络服务提供者的角色转变。书中主要围绕Internet/Intranet的实际应用，全面系统地介绍了如何建立各种主流的网络服务...

新中华图书管理学 全1册 第2版 【文化科学教育体育】

公共卫生硕士（MPH）专业学位联考考试大纲及考试指南 2013版 【医药卫生】

本书包括2013年公共卫生硕士专业学位联考考试大纲及考试指南，考试大纲分为流行病学考试大纲和社会一些考试大纲两部分，大纲后附有考试样题及参考答案，并根据考试大纲编写考试指南，便于考生复习、掌握知识要点。...

公共营养师培训教材 第3版 【医药卫生】

本书在内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；在结构上，针对食品企业公共营养师职业活动的领域，按照模块化的方式，分助理公共营养师（相当于国家职业资格三级）、......

公共物品、物品的公共性与公共支出研究 【经济】

公共物品理论是讨论政府职能的一个出发点，本书首先从公共物品的特性开始，依次讨论物品“公共性”的范围、公共物品需求和政府职能的区域差异，以及我国政府公共物品供给的现状及相应的政策建议。...

国际旅游岛前厅服务与管理 双语版 英汉对照 【经济】

前厅部是星级酒店的重要组成部分，《前厅服务与管理》是中等职业学校酒店专业的核心课程之一。本书编者本着“以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体”的教学指导思想，以海南建设国际旅游岛为背景，依托地方行业...

汽车服务企业管理 第2版 【经济】

本书根据汽车服务企业的特点，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业各项管理活动进行了系统的论述，其主要内容包括：汽车服务企业管理概述、企业的筹建与开业、汽车服务企业的经营管理、战略管理、人力资...

2014农村信用社招聘考试专用系列教材 法律 第5版 【政治法律】

针对农村信用社考试辅导用书异常匮乏的局面，本套教材的编写团队从服务考生、方便考生的宗旨出发，在市场调查、综合研究的基础上，深入研究近年来各省信用社招聘考试的考试大纲，总结了信用社招聘考试的命题规律，探...