旅游心理学 【经济】

本书是根据目前旅游行业对服务与管理人才的需求，从旅游行业发展和旅游教育教学的实际出发，结合学生个性特点和学习规律，融合旅游心理学最新理论研究成果和旅游行业最新实践经验。以注重培养学生职业能力为核心...

旅游标准学（基础篇）=Tourist Standard Science（Expo Basics） 【其他书籍】

旅游服务心理学 【经济】

本书是职业教育旅游服务心理教材。注重旅游心理理论的探索与旅游实践的结合，重视运用综合知识分析、用心理学的原理解读旅游活动中的消费者、服务人员和旅游管理人员的心理与行为。在编写过程中，无论是结构体...

旅游业改革的热点问题探索 【经济】

本书提出了当前旅游业改革的热点问题，包括旅游对经济社会发展真的重要性、贯彻落实《旅游法》、假日制度、门票价格、旅游规划、世界旅游目的地、旅游行政管理部门的角色、旅游者的不文明行为等问题，并给出了...

旅游文学 【文学】

本书适合高职高专旅游管理专业使用。全书按照旅游区划构建框架，共分为十三章。每章开篇用简要的文字将该区地理及人文状况作一概述，每节以“景观扫描”、“名篇欣赏”、“拓展阅读”、“技能训练”四部分依次...

旅游心理分析与应用 【经济】

本书依据旅游服务工作的特点选取典型工作任务，融入教育教学要素，确定旅游服务为教学的主要载体，以学生操作为核心，设计从小范围到大范围，从简单化到复杂化的学习情境，搭建理论与实践一体化教学平台，实施以职业......

旅游服务礼仪 【经济】

本教材共5个模块：绪论、基本礼仪、饭店礼仪、旅行社礼仪、国际交往礼仪及我国主要客源国（地区）习俗和礼仪。主要是：基本礼仪中的4个项目内容如仪容仪表礼仪和仪姿仪态礼仪进行了整合，并对饭店礼仪中的餐饮部礼仪...

旅游学概论 【经济】

旅游学概论是旅游专业的专业基础课，是学生了解旅游及酒店业的入门必修课程，对于旅游专业学生掌握本学科的结构体系具有非常重要的作用，学生在学习本门课程后，能够对旅游业现状和未来发展方向有一个基本认识和判...

旅游服务英语 【语言文字】

本书特点以板块设计为主，分为三个层次：第一编，旅游服务英语，包括导游英语、酒店英语和会展英语三个部分；第二编，景区旅游英语；第三编，中国社会与文化介绍。每单元内容包括五部分，即单元目标、介绍（明确工作......

奖励旅游价值提升之道 价值共创 【经济】

本书采用多元维度下的研究方法，对奖励旅游中的价值共创现象进行了分析。奖励旅游是企业传达与塑造企业文化，增强凝聚力的重要手段。但我国目前多数奖励旅游福利性特征显著而激励性不足。本书重点研究了如何通...