小企业会计核算与税务处理图解 商贸饮食服务企业分册 【经济】

本书对商品流通企业的会计核算与税务如何处理，用图解的形式加以讲解。

家政服务实战培训 第3分册 清洁、维修类 【工业技术】

本套书共分四个分册，第一分册主要内容：心理准备，行为规范，环境适应，法律安全常识等；第二分册主要内容：家庭烹饪，护理陪伴，动植物养护等；第三分册主要内容：家庭保结，小件维修等；第四分册主要内容：幼儿及......

公务员礼仪培训教程 【政治法律】

本书分公务员礼仪知识总论、马克思恩格斯列宁斯大林毛泽东邓小平江泽民论公务员礼仪规范、公务员礼仪的国际惯例、中国公务员礼仪规范的历史、国家公务员礼仪的法律政策规范、公务员礼仪规范、公务员社会公...

公务员行为规范教程 【政治法律】

本书从公务员行为规范的涵义和内在价值、政治规范、道德规范、廉政规范、行政行为规范、礼仪规范、保密规范、外事规范、公文处理规范等方面对公务员的行为规范进行全面而系统的介绍。同时将中国公务员行为...

打造金牌业务员 创建金牌销售团队的成功指南 【经济】

本书以100多位成功金牌业务员的实战经验为基础，对金牌业务员进行了深入的剖析，展示了如何把公司的专业人员变为成功的销售团队。是一本有关销售和市场营销管理的书。...

网络服务器安全配置详解 【工业技术】

本书以介绍网络服务器的安装和安全性配置等相关知识为主，针对时下三大主流操作系统：Linux、Windows 2000和FreeBSD，详细介绍了三大主流操作系统的特点、性能、和安装方法，讲解了相关的安全问题、安全配置和日常...

卫生服务导论 第6版 【医药卫生】

本书为从美国引进的医院管理丛书之一。全书结构管理内容全面，独特。共分五篇十七章，描述了美国在过去20年里于医疗卫生领域中所取得的医大进展，结合了生物医学研究和临床实践中的最新进展，以及信息技术在医疗服...

电力客户服务员工培训知识问答 【经济】

本书为《电力客户服务员工培训教材》的配套知识问答，共分为电力市场概述、客户服务、供电服务与客户服务中心、电力营销、电力生产与使用、公文写作、客服中心技术支持系统、服务礼仪及沟通技巧、电力法规等...

物流市场竞争策略分析实施、市场营销最佳方案确定选择与服务技巧实务全书 【经济】

教育领导人的培育与发展：全系统观与服务领导的实践策略 【文化科学教育体育】