优质服务的行动计划 【经济】

在当今竞争激烈的社会环境中，顾客服务成为经营成功与否的关键要素之一。《优异顾客服务技巧》为你提供了处理有关顾客服务问题的手段，每一种服务技巧都自成体系，你可以单独使用，从而提高顾客服务的具体技巧。也...

中英西南基础教育项目云南省成果集 行动，改变一切 【文化科学教育体育】

本书为中英西南基础教育项目在云南六个贫困县实施情况的报告、论文、案例汇编。

青春实践，激情飞扬 2008年石排镇大学生创业（社会）实践行动 【文化科学教育体育】

平衡计分卡 化战略为行动 【经济】

本书全面介绍了作者所发明的管理工具——平衡计分卡的原理和应用。平衡计分卡的思想是将企业的战略目标分解成财务、客户、内部经营流程、员工学习与成长四个层面，用这四个层面的指标来指导企业的日常经营行...

从观念到行动 外国城市可持续发展研究 【经济】

本书主要介绍和分析世界部分国家，诸如法国、俄罗斯、日本、美国等城市可持续发展观念的产生、发展及具体行动，着重阐述了实现可持续发展过程中城市面临的诸多问题。...

中学教师专业标准 要点行动示例 【文化科学教育体育】

本书是对教育部《中学教师专业标准》的操作性解读。从要点解读、行动指南、示例分析三个角度对中学教师专业标准的59条指标进行了深入解读，旨在为中学教师提供清晰的政策解释、具体的操作策略和可资借鉴的案...

巧夺天工 3ds Max/VRay建筑效果图实例精讲 【工业技术】

本书深入浅出地介绍了室内外建筑效果的设计思想和制作方法。

3ds max 4创作效果百例 【工业技术】

本书是一本实用性很强的3ds max教程，通过92个例子制作过程的详细讲解，让读者基本可以了解3ds max的各项功能，并且按照书中的步骤，能亲手制作出各种美妙的三维效果图像。本书分为5篇，分别为基本建模篇、高级建模...

建筑效果图手绘表现技法教程 【工业技术】

本书的内容共分为五章，第一章介绍建筑效果图手绘表现技法的概念、特点、分类和表现步骤；第二章介绍建筑效果图手绘表现技法的画法技巧，主要从建筑配景的手绘表现技巧和建筑场景的手绘表现技巧两个角度进行分类...

3DS MAX建筑效果创作教程 3DS MAX 6版 【工业技术】

本书全面总结了目前使用3ds max绘制建筑效果图的各相关技术，从建模到后期处理，都作了系统的讲解。