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现代公共管理学 第3版 【政治法律】
顾建光著2011 年出版265 页ISBN：9787208101555作为一门新兴学科“公共管理学”，虽然还没有达到一些先行学科那样十分规范成熟的程度，但是现代社会中的公共事务日益繁杂，相应的管理实践也不断推陈出新。可以说，全球公共管理的实践远远走在了理论的前面。作为...
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计算机公共基础 习题解答与实验指导 Windows 7 Office 2010 第8版 【工业技术】
徐士良编著2016 年出版104 页ISBN：9787302447177见《计算机公共基础（第8版）》本书在前一版的基础上将环境改为Windows 7, Office 2010。
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民航服务英语口语教程 第2版 【语言文字】
李春尧主编2016 年出版337 页ISBN：9787114127397本书为高等院校空中乘务及地面服务专业必修课程教材。全书共24个单元，内容包括订票、机场设施、办理乘机手续、安全检查、行李托运等。贯穿了民航服务的整个流程。每个单元均包括会话、角色扮演、广播词、扩...
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旅游景区服务与管理 第3版 【经济】
王昆欣，牟丹著2018 年出版250 页ISBN：9787563736775本书以读者的实际需要和理解能力为出发点，结合旅游景区服务与管理的特点，从旅游景区的基本概念和分类入手，讨论和研究了以下内容：旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与...
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旅游服务营销 第3版 【经济】
（美）阿拉斯塔·莫里森（Alastair Morrison）著；朱虹等译2004 年出版429 页ISBN：7505393170本书以从事或即将从事旅游服务业的读者为对象，阐述了旅游服务营销的规划、实施和评估，并着重强调酒店、航空公司、餐馆和旅行社的运作如何注入更多的营销理念。旅游服务业营销系统、PRICE模型和8P理论的阐释，...
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物业管理与服务实操应用全案 图文版 【经济】
邢建钢主编2013 年出版258 页ISBN：9787500856078本书主要是针对物业管理的方方面面进行了阐述，包括常规服务管理、设备设施管理、物业收费管理、物业经营管理、安全护卫管理、消防安全管理、道路交通与车辆管理、社区文化管理、物业保洁管理、物业绿化管理...
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我国区域性报业集团数字报业发展研究 以宁波日报报业集团为中心的考察 【文化科学教育体育】
闻学峰著2016 年出版190 页ISBN：9787308154192本著作梳理了我国各区域性报业集团数字报业的发展现状和面临的困境，分析了杭州日报报业集团、深圳报业集团和青岛报业传媒集团数字报业的发展路径和存在问题。深入考察了宁波日报报业集团数字报业的发展环境...
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孝亲的音符 宁波民间丧仪歌哭音乐与风俗研究 【艺术】
孙晶晶著2017 年出版254 页ISBN：9787308166942本书通过对以宁波为基点的民间丧仪歌哭民俗的研究，一定程度上，厘清了这种民俗事象的历史概况，发展源流以及在民间的流传现状，着重对它的音乐形式、歌哭内容以及内涵意义进行了个体田野考察、记录，并对宁波各地进...
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丝路·港城：宁波“海丝”的影像文本 【历史地理】
宁波中国港口博物馆，四明影社编著2019 年出版193 页ISBN：9787552637892这是一本以宁波丝路文化为主题的摄影作品集。宁波是中国舟船文化的重要发祥地，也是古代海上丝绸之路的重要港口，来自京杭甬大运河的货物，从曹娥江、姚江交界至镇海甬江出海，运往世界各地。从句章码头迁移到三江...