四川大学法律评论 第16卷 2017年春季卷 【政治法律】

本书是由四川大学法学院主办的关于目前国内法学学术前沿研究成果的全国性学术论著集萃，本卷特设“民法典与中国民法学”专题，广涉国内著名法学学者和教学第一线的法学教师论文，内容既能反映法学学科的最新学术...

阿拉伯国家形势报告 2016 【历史地理】

陕西宏观经济发展报告 新常态、新格局 2017 【经济】

全书采用“主题统领，模块细化”的研究方式，为新常态、新格局下陕西经济的发展勾勒了新的蓝图。全书共由15章构成，其中，第1章主要对陕西“十二五”经济发展进行了总结和评价，并对“十三五”经济发展做了深入展望；....

为教育改革探路 为教育现代化助力 上海市教育综合改革发展报告 2014-2017 【文化科学教育体育】

本书是第一本介绍上海市教育综合改革的研究报告，时间跨度从2014年2月中央布置一市两校教育改革开始至2016年底。本书全面覆盖综合改革实施情况，结合综合改革工作要点，分为“综合报告”“专题报告”“重要文献...

动荡中的国家安全 【其他书籍】

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黑龙江省现代服务业发展研究报告 【经济】

本书分为：概论，全球服务业的发展态势，黑龙江省服务业发展取得的成绩及存在问题分析，黑龙江省现代服务业发展非总体思路，发展生产性服务业，走新兴工业化道路。...

数字参考咨询服务的质量评价 【文化科学教育体育】

本书主要讨论如何对图书馆的数字参考咨询服务进行评价。作者推荐了多种不同的评价方法、统计数据和办法，每一种办法分定义、基本原理、数据收集步骤、问题与思考四部分作详细讲解。...

旅行社服务质量管理新论 【经济】

本书在分析阐述旅游服务质量概念和全面质量管理的基础上，针对当前我国旅行社旅游服务过程中存在的主要质量问题，提出了旅游服务质量控制的有效方法与投诉处理的关键措施，并结合具体实践提出了旅行社ISO9000认...

电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究 【经济】

本书以实证研究方法提出一个电子金融服务顾客对关系质量进行评价的多层次、多维度模型，本书的研究对于相关部门具有借鉴意义。