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中国民航市场监管研究
邹建新著2013 年出版201 页ISBN：9787512801035本书尝试采用公共政策学的理论对民航市场监管问题进行解读，利用公共政策学这一新的视角来分析传统的民航市场监管问题，试图在民航市场监管政策目标确定、政策方案选择、执行和评估的理论设计与监管实践之间建...
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民航服务、沟通与危机管理
陈淑君著2006 年出版159 页ISBN：7801107705本书利用理论阐述和案例说明的方式，论述了民航服务的特点规范和原则，服务中与旅客沟通的基本知识和方法，不正常航班危机处理等一系列涉及民航服务的问题，是为民航服务一线的员工进行培训的良好教材和从事民航相...
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民航论丛 2012 第2辑
中国航空运输协会编著2014 年出版374 页ISBN：9787512801646本书为系列丛书《民航论丛》的第二辑，与第一辑一起共同收集整理了2011年以及2012年中关于民航产业及发展研究的优秀论文和文章，试图为中国民航的理论研究建立优秀的资料库，并对中国民航的发展建设提供可供参考...
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民航论丛 2011 第1辑
中国航空运输协会编著2014 年出版384 页ISBN：9787512801653本书为系列丛书《民航论丛》的第一辑，与第二辑一起共同收集整理了2011年以及2012年中关于民航产业及发展研究的优秀论文和文章，试图为中国民航的理论研究建立优秀的资料库，并对中国民航的发展建设提供可供参考...
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运输经济（民航）专业知识与实务 中级
孔令宇，朱沛主编2009 年出版306 页ISBN：9787801898234本书为全国经济专业技术资格考试用书，全书涵盖了航空运输概论、民航经营决策与计划、民航运输国际运输结算、民用航空法概论等十四章的内容。...
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学科分类
出版时间