顾客也疯狂 打造革命性的全方位服务 【经济】

新上任的区域经理在苦于不知如何搞好客户服务的时候得到一位神仙教母的悉心指点，于是获得了让顾客为自己的服务或产品痴迷、疯狂的三个秘诀，终于做出了惊人的业绩。本书通过一个具有神话色彩的戏剧性故事，为读...

遥感信息的不确定性研究 分类与尺度效应模型 【工业技术】

本书以遥感信息不确定性研究为主，着重研究分类尺度模型、误差传递模型，全面论述了该方面的研究思路和理论研究，并提出了新思路，新见解。...

工业化与信息化：中国的历史选择 【文化科学教育体育】

本书围绕工业化与信息化的内在关联性这一主题，从经济发展史的内在逻辑和我国现实国情出发，通过对工业化和信息化进行“历史——规范”分析，阐述工业化和信息化在当代中国的现实矛盾、历史渊源及对策选择。...

信息社会 数字化生存的地球村 【文化科学教育体育】

《信息社会：数字化生存的地球村》内容包括：信息、信息革命和信息社会；信息社会学概述；信息社会理论的启蒙；信息社会理论的形成；信息社会理论的发展；信息社会的社会组织；信息社会的社会结构；信息社会的社会生......

简捷=效益 最简捷的企业营销 服务 管理 【经济】

每一位管理者在自己的工作中都以实现简捷（简单快捷）为目标，但是，一般认为通过简捷化，企业的管理工作可以极大地简化，可以更有效地完成相关管理工作。但是，必须认识到，企业管理工作本身是极其繁杂的，它有很多......

九年义务教育小学信息技术教材 四册 网络的简单应用 第2版 【文化科学教育体育】

基于Oracle应用服务器的Web开发技术 【工业技术】

本书重点介绍如何结合Oracle数据库和OAS(IAS)应用服务器开发Web方式的网络应用。全书分为两部分：第1部分主要介绍了HTML网页制作的相关知识，旨在为后续Web应用开发的学习打下必要的基础。内容包括：HTML的主要...

信息网络 人类新的时空隧道 【工业技术】

你可以毫不费力地举办家庭和朋友聚会，不用花费太多的时间、金钱和精力。你所需要的，就是和家人，朋友共度美好时光的愿望，以及征集一些使派对轻松和有趣的点子。在《派对很简单》这《信息网络（人类新的时空隧道）.....

地理信息共享的原理与方法 【天文地球】

本书系统地阐述了地理信息共享的基本概念、原理与方法。全书共分八章，第一章和第二章阐述了地理信息共享的一般原理、体系结构和主要功能；第三章到第八章论述了作为地理信息共享重要组成部分的标准、政策和法...

信息、市场与国有粮食企业改革 一个粮食流通体制改革的解决方案 【经济】

本书应用现代企业理论和经济机制设计理论对我国国有粮食企业和粮食流通体制改革市场化改革方案。