营销管理流程与节点精细化设计 【经济】

本书围绕企业常用的48套营销管理流程，以“管理流程图+主体权责明细表+节点事项说明表+节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括营销目标管理、营销预防管理...

现代企业综合管理及实践 以电信运营商为例 【经济】

本书所阐述的是：企业基础管理或基本管理内容之外的、较为综合性的管理内容，具体包括企业文化管理、价值链管理、创新管理、流程管理、质量管理以及社会责任管理等方面内容，并以我国电信运营企业为例，进行实践案...

社会管理的理论与实践 【社会科学】

对国外社会管理理论与实践的关注来源于我国当下社会建设与社会管理体制创新的现实需要。国外社会管理经历了数百年的发展和完善，成就了许多独特的体系和模式。因此，著作分为理论与实践两个部分，首先讨论国外有...

红烧肉一样的项目管理 【经济】

本书不是小说，不是学术著作，不是模版集，也不是关于成功的励志书。它只是一本以故事为叙述形式的项目管理说明书。读完本书，会让你明白：只要在职场混，人人都需要懂项目管理；只要手头有工作，人人都可能是项目经......

国家职业资格培训教程 客户服务管理师 国家职业资格一级 【经济】

本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。

中国社保养老基金投资风险管理 【经济】

有投资，就有风险。在当前这场全球性金融危机中，全球养老基金投资损失惨重，2008年，全球各国养老基金折损20%，损失超过5.5万亿美元，中国社保基金投资也因此导致股票资产亏损6.79%。可见，加强对养老基金投资的风险控...

管理学原理 英文版·第7版=FUNDAMENTALS OF MANAGEMENT SEVENTH EDITION 【其他书籍】

建筑工程项目管理 【工业技术】

建筑工程项目管理作为一门学科，与其他学科之间有着密切的联系。工程项目管理具有高度的系统性和综合性，涉及许多学科的相关知识。所以本书以工程项目整个生命期为主线，全面论述了工程项目的前期策划、系统分析...

集团化人力资源管理实践 【经济】

人力资源管理的核心是如何通过价值链的管理，来实现人力资本价值的实现及其价值的增值。本书专门针对集团型企业人力资源管理急需解决的问题，提出系统性、科学性的具体建议与指导。本书作者用自己和优秀管理咨...

餐饮企业管理制度与表格大全 【经济】

本书参照ISO9001：2008质量管理体系的要求来设计操作文件，真正使得企业内“事事有标准，事事有依据”，书中收录的制度与表格来源于国内比较知名的餐饮企业，内容涵盖面广，包括楼面部管理制度与表格、后厨部管理制度...