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保险销售话术模板与应对技巧 实战白金版 【经济】
孙健著2014 年出版248 页ISBN：9787121216770本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户，消除客户对保险的偏见、对公司的误解、排他性异议，支付保费，选择险种、签单和售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配...
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销售人员话术模板与应对技巧 实战白金版 【经济】
孙健著2014 年出版231 页ISBN：9787121217845本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户，消除客户对保险的偏见、对公司的误解、排他性异议，支付保费，选择险种、签单和售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配...
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小学生看图说话写话天天练 二年级 春 【文化科学教育体育】
蔡德权主编2014 年出版62 页ISBN：9787549110186本册图书以最新《语文课程标准》为大纲，结合小学生低年级的实际情况，循序渐进，有层次有针对性地展开指导，并通过上百篇短小悍的范文，为孩子们提供了一个“读写话，说写话”乐园，突破小学低年级写话难题，全面夯......
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英语口语大全 这些话老外每天都在说 【语言文字】
优尼创新外语研发中心编著2014 年出版295 页ISBN：9787115365460全书精选日常生活中的各个话题，分为十二大章，共87个贴近生活的话题，包括邀请篇、购物篇、服务篇、休闲娱乐篇、询问篇、交通出行篇、生病意外篇、电话篇、爱好篇、情感篇、感情婚姻篇、性格篇、意外遭遇篇。另...
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小学生看图说话写话天天练 一年级 春 【文化科学教育体育】
蔡德权主编2014 年出版62 页ISBN：9787549110117本册图书以最新《语文课程标准》为大纲，结合小学生低年级的实际情况，循序渐进，有层次有针对性地展开指导，并通过上百篇短小悍的范文，为孩子们提供了一个“读写话，说写话”乐园，突破小学低年级写话难题，全面夯......
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直率沟通 工作中有话直说 【社会科学】
（美）塞缪尔·A.卡尔伯特著；杜云英译2014 年出版127 页ISBN：9787504184443组织中废话比比皆是，废话有时可以作为组织和谐的润滑剂，但更多时候会使得交流拐弯抹角甚至误会丛生，降低组织效率。本书正是为那些想要摆脱废话困境，建立有话直说的信任关系的人服务的。本书主要分为两大部分：第...
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电话销售话术模板与应对技巧 实战白金版 【经济】
孙健著2014 年出版229 页ISBN：9787121216787本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合...
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科技金融的深圳探索 基于科技小额贷款的视角 【经济】
毛军吉，李志德著2014 年出版282 页ISBN：9787515012520本书是基于科技金融创新框架下对科技小额贷款制度与运行模式的一次系统研究。在理论研究的基础上，本书对国内科技小额贷款业务和硅谷银行运作模式进行了较为系统的研究；接着以科技型中小企业云集的深圳市南山...
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学术的天空 深圳学术沙龙选编 【社会科学】
张骁儒主编2014 年出版337 页ISBN：9787509758441深圳学术沙龙由深圳市社会科学联合会主办、深圳特区报社协办，旨在繁荣深圳学术文化，加强深圳人文精神建设，增强城市文化软实力。深圳学术沙龙系列活动紧紧围绕深圳市委市政府的中心工作及全市经济社会发展中的...