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现代零售企业经营与管理实务 零售采购管理 【经济】
朱春瑞主编2005 年出版292 页ISBN:7801793692《零售采购管理》大量参考了国内外零售经营管理的先进及成熟经验,并从中国零售企业的实际情况出发,就零售企业的经营与管理做了全面、系统的阐述,介绍了一大批实战、实际、实用、实践的方法和技巧。...
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管理零距离 感知管理世界 【文化科学教育体育】
陈国海,张玲蕙著2005 年出版224 页ISBN:730211322X本书从感知原理出发,探讨人们如何感知和阅读管理环境,采取有效行动,揭示了在管理沟通、领导、人力资源管理、营销、公平知觉等诸多方面的管理规律。其视角独特,通俗易懂,图文并茂,例证丰富,幽默风趣。本书适合......
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读禅学管理 感悟中国式管理的大智慧 【社会科学】
龙子民著2005 年出版258 页ISBN:7801753879本书作者由禅林小故事,抛砖引玉,结合现实世界中的管理问题,深入浅出阐述中国式管理的理念与精髓。既有做人、做事的大智慧,也有信手拈来的管理小诀窍。...
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护理学基础 上 供护理学类专业用 【医药卫生】
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客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版 【经济】
(英)萨拉·库克(Sarah Cook)著;杨沐译2005 年出版239 页ISBN:7802072859本书介绍客户管理导言,倾听客户意见,客户服务培训等。
