国际旅游岛餐饮服务与管理 双语版 汉英对照 【经济】

按照全国中等职业院校服务技能大赛比赛标准要求，把理论知识和实操技能有机地融合在一起，本着“以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体”的教学指导思想。以酒店餐饮服务的岗位要求为导向，以职业岗位能力、以高...

注册公用设备工程师考试公共基础课精讲精练 给水排水暖通空调及动力专业 2015最新版 2015电力版 【工业技术】

本书力求简明扼要，联系实际，着重于对概念的理解和运用，特别是其中的例题结合考题的形式，注重突出重点概念的讲解，每章前附有考试大纲，每章后附有练习题以及复习题答案和提示，可做为考生检验复习效果和考试备考......

紫燕衔泥 众口筑居 中国新诗的“公共性”研究 【文学】

服务的细节 帝国酒店 恰到好处的服务 【经济】

作者在帝国酒店工作了30多年，通过回顾思索多年来的所见所闻与所学,真真切切地感受到帝国酒店在100多年历史当中所传承的热诚款待之心。帝国酒店员工常会被顾客称赞道：“特别有精气神儿”，帝国酒店员工“特别有...

基于服务关联模式的组合服务选取方法研究 【工业技术】

本文研究了一种基于服务关联模式的组合服务选取方法。该方法利用数据挖掘等相关技术，基于Web服务以往的执行、调用信息，分析出具有QoS关联关系的服务以及建立组合服务业务模型的知识，作为组合服务业务建模与选...

思维导图实践版 原书第2版 【哲学宗教】

在《思维导图实践版》（原书第二版）中，思维导图系列的作者东尼·博赞和博赞在线联合创始人兼CEO克里斯·格里菲斯将向你展示，如何将思维导图应用在各种不同的商务挑战和目标中，包括项目管理、销售、领导策略等，你....

我的图书馆 【文化科学教育体育】

本书介绍了武汉职业技术学院图书馆的概况、办馆理念、服务方式及规章制度，简要讲解了《中图法》，提供了本馆主要数字资源检索使用方法，旨在帮助本校师生员工方便、快捷、高效地利用图书馆的资源和服务，提高信息...

全面深化改革与法治宁波建设 宁波市社会科学界第五届学术大会文集 2015年度 【社会科学】

本论文集收录宁波市社会科学界联合会第五届学术大会（2015年度）入选论文45篇。这些论文具有较高的学术水平，充分反映了宁波市理论和实践工作者对全面深化改革与法治宁波建设的理论思考。该书可为政府相关职能部...

冲突与融合 中国老年歧视的现状 根源与公共政策构建 【其他书籍】

书籍与理念 柏拉图的图书馆与学园 【哲学宗教】