上海市公证服务标准汇编 【政治法律】

本书为上海市公证协会为向大众宣传公证服务标准所编写，包括公证事项办理流程、公证事项办理指南、公证服务规定、公证争议投诉办法等28篇标准。本书可作为律师及普通公民办理公证业务的操作指南。上海市公证...

垂直分离与产业融合 生产性服务业与装备制造业互动研究 【经济】

中国新时空服务体系概论 【工业技术】

本书从我国的北斗系统和全球卫星导航系统技术出发，以卫星导航提供的时间和空间信息服务为基础入手，提出推广到海陆空天，甚至深空和地下水下，实现泛在时空信息服务的发展蓝图。在当前条件下，本书试图从我国实现“...

公务员录用考试专项教材 申论热点标准表述与命题预测 2016最新版 【政治法律】

物业管理与服务158个怎么办 【经济】

本书共15个章节，设置了158个知识点，内容包括：接管验收的管理、主入伙的管理、二次装修的管理、设施设备的管理、建筑养护的管理、环境绿化的管理、保洁的管理、物业安全的管理、消防安全的管理、客户服务的管...

中国服务业国际化水平提升研究 【经济】

本书以中国服务业国际化为议题，描述了我国服务业及服务业国际化的现状，提出了我国服务业国际化水平提升的路径和模式，并通过数据采集和资料整理，构建模型，对我国服务业国际化水平提升做了实证研究，最后兼及税制.....

基层部队不同时段心理服务对策 【军事】

本书分7章，分别介绍了基层部队不同时段的心理服务对策，包括征兵期间的心理服务工作、新兵的心理服务工作、军事训练中及遂行重大任务时的心理服务工作、军人面对突发事件的心理及调试、官兵复转退期间的心理...

信息服务业统计工作手册 【经济】

《信息服务业统计工作手册》对信息服务业所包含的基础电信业、增值电信和互联网行业、软件和信息服务业的业务范围、统计指标体系、常用的统计方法进行了介绍，从实务角度对统计指标体系、统计内容和方法进行...

供电服务技能实用手册 【经济】

本书内容系统精练、通信易懂，面向广大电力客户服务中心员工，突出普及性、可读性、实用性。内容密切结合电力客户服务员工的日常与重难点工作，共分为电力客户服务概述、电力客户服务提供质量及标准、电力客户服...

政务文明研究 服务型廉洁政府建设国际比较 【政治法律】

廉政建设是一个长期和复杂的系统工程，不仅要认真总结自身在相关建设中的经验和教训，而且也需要学习和借鉴其他国家的成功实践。本书在廉政文化建设理论和实践方面，对美国、西欧、北欧、俄罗斯等西方国家及日本...