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思科UCS服务器统一计算 【工业技术】
（美）盖，（美）萨利，（美）安德森著2013 年出版330 页ISBN：9787115315908UCS是cisco的云资源平台，是用来管理cisco机架式与刀片式服务器的资源平台，简单的来说这是cisco与VM合作的结晶体。UCS是由san交换机，存储及以太网交换机组成，内部虚拟了各种模块，一般UCS都是两套交换矩阵，用做集...
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公务员权利义务与行为规范读本 【政治法律】
傅思明，李文鹏主编2013 年出版330 页ISBN：9787512905931本书以公务员法为依托，以公务员制度的基本精神为宗旨，以公共管理与相关学科的基本理论为支撑，在理论联系实际的基础上，从公务员权利义务的角度，对公务员的行为与行为规范的内容进行阐述。...
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中国服务外包产业发展报告 2012-2013 【经济】
王晓红，李皓主编；刘英奎，陈小兵副主编2013 年出版440 页ISBN：9787509742464本书针对当前中国国际服务外包产业发展的重大理论和现实问题，从宏观层面、理论层面、政策层面和操作层面进行研究，为推动服务外包产业发展提供理论指导和政策依据，为服务外包示范城市、区域发展提供经验，为服务...
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家政服务工程适用教材 护工 【医药卫生】
万梦萍，匡仲潇主编2013 年出版206 页ISBN：9787516702413本书从护工如何就业、稳定从业出发，对即将进入护工岗位的人员进行从心理到技能的全方位培训，全书分为十章，主要内容包括：护工岗位认知，卧位和安全护理，病人清洁护理，生命体征测量及护理，饮食护理，给药护理，......
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农村沼气服务 十大模式 【农业科学】
农业部科技教育司主编2013 年出版60 页ISBN：710915825X为使农村沼气服务体系有效开展各项服务活动，各地因地制宜地总结、探索了许多适合当地运行的农村沼气服务体系模式，建立了长效的运行机制，构建了以省级技术实训基地为依托、县级服务站为支撑、村级服务网点为基...
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2014公务员录用考试一本通 飞跃版 【政治法律】
李瑞平编著2013 年出版318 页ISBN：9787509344064本书将公务员考试必考的《行政职业能力测验》、《申论》和《公共基础知识》三科目合在一起，作精炼有效地讲解，从而使考生一册在手，就能有效针对性的、有重点的、有系统的进行有效的训练和准备，从而为考生节省大...
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客户管理与客户服务导论 【经济】
赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
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“泥腿”教授走基层 博士服务团工作日记 【政治法律】
牟成文著2013 年出版170 页ISBN：9787562259978本书是被称为“泥腿”教授的牟成文同志作为首批湖北省博士服务团的成员在基层挂职锻炼一年多的日记。全书记载了他在基层认真学习，苦练本领；深入基层，广泛调研；不怕吃苦，敢于奉献；实事求是，建言献策的点点滴滴......
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公务员职业化塑造与养成 【政治法律】
韩秀景著2013 年出版340 页ISBN：9787542642226实现公务员职业化是我国公务员队伍建设的必然要求，也是构建服务型政府的尽然要求。本书比较系统地阐述了公务员职业化的历史进程和发展趋势，分析了公务员职业化的理论基础、思想资源，探索了公务员职业化实现的...