节能管理法规标准实用手册 【政治法律】

本手册编制了节能管理法律法规政策和标准目录，并以摘编的方式，对一些具有代表性的法律法规和标准进行了收录。本手册分为节能管理相关政策、法律法规和节能管理相关标准两个部分。法律法规部分从通用法律法规...

技术产品文件标准汇编 CAD文件管理卷 第2版 【工业技术】

本汇编为《技术产品文件标准汇编》的一卷，本版为第二版。收入了CAD文件管理方面的标准30余项。内容包含计算机辅助技术信息处理、CAD文件管理、产品图样及设计文件等方面。...

管理心理学 第4版 【社会科学】

2008版ISO-9000族标准质量管理体系内部审核培训教程 【经济】

本书充分体现2008版ISO9001标准的要求、特点和变化，以质量管理体系审核流程为主线，介绍了完整的审核步骤、大量现场审核技巧、不合格项的判断技巧、典型情况的应对技巧，并辅以经典的情景式审核练习，是质量管理...

供电所标准化管理工作实用手册 【经济】

本书依据国家电网公司颁发的《供电所标准化管理流程》而编写，对供电所实现管理、生产、营业、服务工作的标准化、制度化具有很强的指导性和针对性。全书共8章，主要内容有：供电所安全管理、供电所生产设备管理...

创新管理实践论丛 4 【经济】

本书为企业经济管理方面的论文集。内容主要涉及银行、保险、电力、文化等多个行业领域。

高速公路运营标准化管理 湖北京珠高速公路运营管理实践与探索 【交通运输】

本书与2007年出版的《湖北京珠高速公路管理模式创建与实践》相配套，共同构建起完整的湖北京珠高速公路管理模式。本书括七章内容，对标准化的收费管理、养护管理、路政管理、服务区管理、机电管理进行详细阐述...

“一目了然”工程标准管理手册 【经济】

本书分两大部分，第一部分论述”一目了然”工程的理论与方法，第二部分是”一目了然”工程实施标准。”一目了然”工程是企业管理的一种创新。它从企业的实际出发，融合”可视化管理”、”定置化管理”、”6S管理...

旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 4 技能竞赛·综合实训 【经济】

本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...

让标准成为习惯：国土资源部门导入管理体系认证的实践与探索 【经济】

多年来，山东省垦利县国土局大胆创新、开拓进取，在本系统率先引进三个体系认证，将科学的管理手段运用到工作中，取得了实质性进展。为总结经验，加强交流，他们对工作中的好经验、好做法进行回顾和梳理。...