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公共管理:理论与实践 【政治法律】
王玉明主编2008 年出版219 页ISBN:9787218057651本书稿共七章,主要内容包括:国际视野:世界性公共管理变革;理论基点:公共管理与公共产品;协同治理:公共管理的多元主体;比较优势:公共服务的供给模式;综观思维:公共部门的战略管理;追求卓越:公共部门的绩......
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人力资源管理理论与实务 【经济】
罗碧华,李昱,谭谊主编2008 年出版284 页ISBN:9787811133103本书主要以人力资源战略规划、工作分析、招聘与配置、绩效管理、职业生涯管理、培训与开发、薪酬管理、劳动关系管理、社会保障等人力资源领域的实际问题进行了系统介绍。...
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外汇管理:理论与实务 【经济】
孔刘柳,张青龙编著2008 年出版226 页ISBN:9787543214835本书作者通过对目前国内关于外汇管理课程的教材的调研,发现存在以下几个方面的问题,多数教材偏重于实务,理论内容不清晰,不适合本科使用。本教材力争克服上诉问题。本教材附有PPT课件。理论体系规范严谨,习题类...
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共性·个性·视角 英汉对比的理论与方法研究 theories and methodologies for English-Chinese contrastive studies 【语言文字】
潘文国,杨自俭主编2008 年出版600 页ISBN:9787544611046本书为论文集,收录英汉对比理论方法研究方面的优秀论文40篇,反映了我国学者在这一领域的探索和创新,反映了学科发展的轨迹和成果。
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我国信息及相关产业发展研究 兼与经济合作与发展组织 OECD 比较 【经济】
杨宽宽,刘建生编著2008 年出版186 页ISBN:7503753692本书作者利用第一次全国经普资料,对我国信息及相关产业发展的现状、特点及其对经济增长的贡献等方面进行研究,并广泛收集OECD及成员国信息,进行国际比较研究。...
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媒体管理 理论框架与案例分析 【文化科学教育体育】
罗霆编著2008 年出版424 页ISBN:7507828255本书按照管理的四项基本职能——计划、组织、领导、控制展开,将媒体的问题直接纳入到管理学的框架中进行分析和判断,同时将管理学中的概念、观点、理论引入到媒体运作的实践中。...
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处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析 【其他书籍】
王寿魁,王燕江主编2008 年出版496 页ISBN:9787506650007ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008,本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上,编写了本书,进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
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