现代流通企业信息化管理与实践 【经济】

本书基于发展、开放和创新的思路，在分析现有流通企业（物资流通企业）的组织结构、业务流程、人力资源、财务系统、客户关系管理模式和作业流程的基础上，结合发达国家流通企业的组织等管理模式和运行流程，并分析了...

信息技术、系统与服务的外包 【经济】

本书讲述了信息系统外包各个阶段的管理中应注意的问题，从如何分析外包的可行性，如何选择合适的外包商和合适的外包关系，如何进行外包合同的谈判、签订、终止，到外包合同的过渡以及外包关系的管理，并对此都提出了...

服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology 【经济】

本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...

全国计算机等级考试三级教程信息管理技术考点精要、题解与模拟试卷 【工业技术】

本书完全根据教育部考试中心制定《全国计算机等级考试大纲》编制而成。全书内容丰富，包括“考点精要与题解”、“上机考试题解”和“模拟试卷”三部分，本书适合准备参加全国计算机等级考试（三级信息管理技术）的...

诗词写作与鉴赏 【文学】

实用写作与口才 【语言文字】

本书介绍了当前企事业和商业实用的消息等知识。

科研方法与论文撰写 【语言文字】

写作与翻译 【语言文字】

写作与编辑 【文化科学教育体育】

法律文书写作与训练 【政治法律】