金融产品营销与管理 【经济】

本书对金融产品营销与管理的基本理论及实务进行了介绍和分析，分为金融产品营销概述、银行产品营销、保险产品营销、基金产品营销和信托产品营销五大部分进行了讲述。...

时尚的管理与营销 【经济】

本书的编写集结了16位与时尚相关的各个领域的专家作者。对时尚产业进行全面的分析，涵盖了从时尚商品的设计到产品销售的全过程。书中列举了服装与饰品企业的丰富案例，颇具教学性。...

新时期水务工作管理改革与水生态文明建设实务 【环境安全】

服务营销与管理 【经济】

本书以服务特征和服务消费特殊性为出发点，以建立顾客忠诚为目标，以提升服务质量为核心，以弥合服务质量差距为手段，详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略，包括顾客期望服务调研、服务产品设计与开发、务参与...

中国资本市场与宏观经济管理研究 2002-2013年 【其他书籍】

现代通信技术与管理系列丛书 通信市场营销学 【经济】

本书从通信市场研究、通信营销战略、通信营销策略、通信服务营销等方面，系统论述通信市场营销学的内容，本书理论与实践相结合，突出通信市场的营销特点，案例内容将包括电信运营商、虚拟运营商、内容提供商、网络...

现代经济与管理类规划教材 营销渠道管理实务 【经济】

本书介绍营销渠道的设计、营销渠道战略模式的选择、渠道成员的确定等理论知识，主要包括：零售、连锁经营、特许经营、批发、渠道的冲突与合作管理、渠道成员激励、渠道权力与渠道控制、营销渠道绩效评估、营销...

电话营销的运营与管理 【经济】

本书围绕电话营销在实际的工作中需要掌握的要素，进行了全面的阐述。详细说明了电话营销项目运营中的实际操作要点，电话营销人员心态管理，电话营销心理决策与原理，以及各阶段电话营销技巧。为有志于从事电话营销...

我国基层法律服务工作者的现状与发展对策研究 兼论法律服务市场的规制 【政治法律】

本书主要通过对典型案例的评析和对有关基层法律工作者现状的调研，多角度、全方位地分析探讨造成基层法律工作者法律服务现状的深层次的原因——立法的缺失、制度的不完善、基层法律工作者主观意识方面的不重...

常见护理技术操作流程与评分标准 【医药卫生】

本书根据《全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动》和《“优质护理服务示范工程”活动方案》的要求，本着简明扼要、形象易懂的原则，详细介绍了常见护理技术操作流程和评分标准，便于护理人员尽快掌握护理操作...