客房服务员岗位职业技能培训教程相关图书搜索结果

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配电线路运行岗位培训教程工作成员【工业技术】

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韩文光编2014 年出版111 页ISBN：9787512361812
本书为配电线路运行班工作成员（A/B岗）岗位培训标准的配套教程，内容涵盖该岗位全部培训标准，具有较强的针对性和实用性。本书只讲岗位技能，不讲或少讲岗位理论知识，旨在提高该岗位人员的综合技能，掌握履职所需的......
前厅客房服务与管理【经济】

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王秀红主编2014 年出版309 页ISBN：9787564080594
本教材针对饭店前厅、客房管理与服务人员的实际工作需要，从提高饭店前厅、客房管理与服务人员的实践技能出发，结合酒店职业岗位实际工作任务，以职业能力培养为核心，以酒店前厅客房部业务运作过程为主线，从结构选...
客房服务实务【经济】

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平文英，邱桂梅主编2014 年出版212 页ISBN：9787509632864
《客房服务实务》是各中职学校开设广泛的一门专业课程。我校酒店专业教师多次到酒店企业客房部各工作岗位进行调研，提炼出典型工作任务，将这些典型工作任务汇编成各项目，形成本教材的项目教学任务，它是一本既适...
客房服务与管理【经济】

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刘乐华编2014 年出版115 页ISBN：9787549324385
《客房服务与管理》结合了饭店客房服务与管理工作的实际，由客房产品概述、客房楼层清洁服务、饭店公共区域的清洁保养、对客服务、客房管理者基本素质及管理方法等五大章十七节内容组成。主要突出了对学生四...
客房服务与管理【经济】

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章熠，李蔚主编；郭旦华，田甜副主编2014 年出版231 页ISBN：9787504752642
本书根据职业教育课程性质以及中等职业学校客房服务与管理课程教学的基本要求，为适应职业院校人才培养的特点和全面素质教育的需要，编写了《客房服务与管理》这本教材。本教材的主要任务是通过对酒店业的介绍...
电力化学试验技能培训教程【数理化】

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陆国俊，王勇，黄青丹主编；罗建斌副主编2014 年出版376 页ISBN：9787562342007
本书针对电力企业的高压设备化学试验技能培训，内容完整，现场应用价值大，对化学试验新技术作了较多介绍。不单适用于南方电网的技术人员，对全国电力行业化学技术人员有较高参考价值。...
新型职业农民创业培训教程【经济】

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王文新主编2014 年出版218 页ISBN：9787511616005
本书围绕农民创业中可能遇到的问题，介绍了如何抢抓农业创业机遇、选择农民创业项目、制定创业计划、实施创业计划、风险的识别与防范、农业创业指南等内容。本书通俗性、简明性和实用性突出，可作为农村实用人...
2015公务员红领决胜内部培训指定教材行政职业能力测验练案二维码版【政治法律】

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华图教育编著2014 年出版322 页ISBN：7505130838
本书内容主要针对公务员考试行政职业能力测验科目，由华图红领决胜班一线名师在长期授课经验、成功学员案例分析及深入教研基础上，分析、判断、预测2015年国家及各省市公务员考试的相关信息，创作、搜集、整理...
客房服务与管理【经济】

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赵庆梅，刘妮主编2014 年出版159 页ISBN：9787309108705
本教材设置基础篇、服务篇、管理篇三大部分内容。基础篇主要向学生介绍客房部的基础知识，服务篇逐一介绍客房工作的内容，管理篇主要包括客服服务质量管理、物资和设备管理以及安全管理三部分。每章都设计了“...
前厅、客房服务与管理【经济】

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林璧属主编2014 年出版288 页ISBN：9787302349877
本书分为三篇。上篇根据业务需要设计总服务台的预订、接待、问讯流程，客房服务流程以清洁保养、物品配备为流程设计依据，账务服务则以收银业务流程为主线；中篇则根据前厅、客房涉及的业务，重点探讨如何进行有效...