古旧挂钟图鉴 【历史地理】

《古旧挂钟图鉴》主要内容包括：天文挂钟、五音挂钟、塔型挂钟、飞鹰挂钟、人头挂钟、马头挂钟、鱼尾挂钟、其他挂钟、近代挂钟、机芯、指针等11章，图文并茂方式介绍了我国古挂的形式。...

前厅、客房的服务与管理 【经济】

本书包括前厅服务与管理，客房的服务与管理。

公共管理的方法与技术 【政治法律】

本书阐述了公共管理的方法与技术。

公共部门人力资源开发与管理 【政治法律】

酒店VIP服务与管理 【经济】

本书介绍酒店VIP接待方法以及相关服务部门如餐厅、客房等接待细则。

酒水服务与酒吧管理 【经济】

本书讲述酒水知识及酒吧服务与管理，具体细分为饮料的分类、软饮料、配制酒及鸡尾酒、酒吧概述、服务及管理各章节。

图书馆知识服务战略研究 【文化科学教育体育】

商场超市卖场管理与服务 【经济】

本书主要阐释卖场布局设计、物流、促销、顾客服务等内容。

建设公共服务型政府 【政治法律】

本书以建设公共服务型政府为目标的政府改革，加快建设公共服务型政府的若干建议，谈政府职能与财政功能的转变等。

法律、管理与图书馆 【文化科学教育体育】