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银行营销管理【经济】

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罗军主编2010 年出版191 页ISBN：9787811388527
银行要把金融产品顺利地传递到客户手中、实现自己的经营目标，需要树立先进的营销观念，积极开展市场营销活动，重视和加强营销管理。特别是在我国国民经济持续增长、对外开放不断深化、金融竞争日趋激烈的今天，更...
物业客服管理作业手册【经济】

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滕宝红，苏毅主编2010 年出版191 页ISBN：9787511900975
本书以最新颁布的物业管理条例和物权法为基础，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面展现现代物业管理全程运作重点，内容翔实，实用性强。...
财务管理【经济】

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李延喜，张永鑫，孙喜云主编2010 年出版298 页ISBN：9787561152249
本书以企业理财为主体，以风险与收益权衡为主线，以实现企业价值为目标，联系我国财务管理的实际情况，系统介绍了现代财务管理的基本概念、基本价值观和基本方法等现代财务管理中最基本和最重要的内容。全书包括财...
服务管理【经济】

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张淑君主编2010 年出版234 页ISBN：9787509206355
改革开放后，我国服务业得以快速发展，服务管理由经验走向科学，服务质量也逐步提高。随着科学技术的发展和市场经济的不断完善，激烈的市场竞争促使企业在重视服务质量的同时也开始关注顾客管理。本书共10章，力图全...
社会中介组织管理概论【经济】

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陈德权主编2010 年出版291 页ISBN：9787811028065
本书主要分三部分，第一部分为社会中介组织基础理论，包括社会中介组织的概述、理论、模式与机制；第二部分为社会中介组织管理的具体内容，包括社会中介组织的战略管理、人力资源管理、资产管理、营销管理、绩效管...
人力资源管理学习指导【经济】

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葛玉辉，于林，陈倩著2010 年出版208 页ISBN：9787302219552
本书是《人力资源管理（第2版）》教材的配套学习指导书，全书分上下两篇。为了帮助读者更好地学习，本书作者在互联网上搭建了一个编者与读者教与学的开放式互动平台。...
网络管理工具技术应用实战详解【工业技术】

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刘晓辉，陈洪彬主编2010 年出版444 页ISBN：9787122076298
本书主要内容包括IP地址和MAC地址工具、网络工具查看和分析工具、网络管理工具与测试工具等。
税收系列经济管理类课程教材中国税制【经济】

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杨虹著2010 年出版368 页ISBN：9787300113128
本书介绍税收制度的一般原理，中国税制的特点等。
电子商务物流管理【经济】

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孟泽云主编；闫寒，蒋亮，邓春姊参编；唐志忠主审2010 年出版203 页ISBN：9787303110605
本教材为电子商务物流专业基础课教程，为21世纪高职高专系列规划教材。本教材为电子商务物流专业主干课教材，本书结合电子商务以及物流管理，讲解电子商务的基本原理及操作。...
管理学【经济】

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韩庆林主编；刘国豪，周广亮，刘珂副主编2010 年出版382 页ISBN：9787505897151
本书系统地介绍了管理学的基本概念、基本原理、基本方法，介绍了西方和我国管理思想的产生、发展、演变，介绍了改革开放以来我国企业管理的实践和管理理论的发展轨迹。本书在编写过程中，注重概括性、前沿性、实...