银行营销管理 【经济】

银行要把金融产品顺利地传递到客户手中、实现自己的经营目标，需要树立先进的营销观念，积极开展市场营销活动，重视和加强营销管理。特别是在我国国民经济持续增长、对外开放不断深化、金融竞争日趋激烈的今天，更...

高速公路资产运营评价与管理 【经济】

本书运用了经济学、管理学的理论与方法，在借鉴了国际先进经验的基础上，对高速公路资产运营情况做了系统和详细的分析和研究。

物业客服管理作业手册 【经济】

本书以最新颁布的物业管理条例和物权法为基础，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面展现现代物业管理全程运作重点，内容翔实，实用性强。...

物业管理法原理与案例教程 【政治法律】

本书分两部分：第一部分着重介绍物业管理法及物业管理常用法律法规；第二部分通过案例分析了物业服务企业具体事务的操作方法。

美容业经营与管理 【经济】

本书为我社规划的中医药高职高专系列教材之一，是由全国二十余所中医药高职高专院校专家教授共同编写，突出高职教育特点和中医特色，在三基五性的基础上，更强调科学性、先进性、适用性，以人为本，实现教材系列化、.....

建筑工程管理与实务复习题集 2010版 【其他书籍】

财务管理 【经济】

本书以企业理财为主体，以风险与收益权衡为主线，以实现企业价值为目标，联系我国财务管理的实际情况，系统介绍了现代财务管理的基本概念、基本价值观和基本方法等现代财务管理中最基本和最重要的内容。全书包括财...

中小企业必备管理制度与表格 【经济】

本书首先介绍了中小企业管理制度和表格系统，然后详细论述了研发管理、营销管理等部分内容。

ICH质量管理文件汇编 【经济】

本书汇集了ICH质量部分最新指导文件，由国家食品药品监督管理局药品认证管理中心委托有关专家编译，反映了ICH最新质量要求。

服务管理 【经济】

改革开放后，我国服务业得以快速发展，服务管理由经验走向科学，服务质量也逐步提高。随着科学技术的发展和市场经济的不断完善，激烈的市场竞争促使企业在重视服务质量的同时也开始关注顾客管理。本书共10章，力图全...