郭士纳的管理真经 大象的舞蹈 图解案例实用版 【经济】

本书将以图解的方式，精练的语言，向大家解读郭士纳的商业传奇，希望广大读者能从他的传奇商业经历中领会其绝妙的管理思想，学习其让“大象”翩然起舞的管理之道。...

财务管理 【经济】

本书从财务管理的基本概念出发，以工业企业为依托，系统地介绍了财务管理的基础知识、财务分析的内容与方法、长期筹资管理、短期筹资管理、资本结构分析、投资管理、流动资产管理、固定资产管理、无形资产管理...

中国周边安全形势评估 2013 【政治法律】

回顾即将过去的2012年，中国的周边安全环境正在发生重大变化。中国自身实力的变化、周边国家的发展以及区域外国家的介入，彼此交汇，相互发生作用。本书依据年度连续总结分析发生在中国周边的主要热点问题，并在此...

酒店管理工具箱 【经济】

本书集系统性、操作性、工具性、全案性为一体，涵盖了酒店日常经营管理当中所需的制度、表格、规范、流程、标准，内容包括酒店经营管理过程中的组织设计、岗位职责、前厅管理、客房管理、康乐管理、人事行政管...

客户关系管理 【经济】

本书共分四篇：第一篇原理篇，讲授客户关系管理的基本理念和基本原理，包括客户关系管理的产生、发展，客户的基本概念等内容。第二篇系统篇，讲授作为辅助客户关系管理实施的软硬件集成系统的基本结构、系统组成和系...

北京燃气系统安全保障技术路线图 【工业技术】

“北京燃气系统安全技术路线图绘制”被列入北京市科学技术研究院财政项目。本书中的城镇燃气范围界定为：天然气、液化石油气、液化天然气，其中天然气分为管道气、压缩气和液化气，本路线图的研究以城镇管道天然...

中国少数民族语言权益保护研究 关于西藏语言立法、管理与教育的调查 【语言文字】

安全的神话 中文版 【工业技术】

如果你认为今天的互联网是安全的，那就再仔细思量一下这个结论，事实并非如此。如今有比从前更多的人上网——包括更多的坏蛋，这些人已经变成了隐藏痕迹的专家。而在致力于保护我们的过程中，安全行业只是让事情更...

物流企业运营管理 第2版 【经济】

本书从物流企业管理实践的角度出发，力求给读者一个科学、完整的物流企业运营管理的理论框架。全书共分为十章，主要内容有物流企业运营管理概述、物流企业战略管理、物流企业组织管理、物流企业客户服务管理、...

培训管理关键点精细化设计 【经济】

本书围绕企业培训需求分析、培训体系设计、培训计划管理、培训课程研发、培训运营管理、培训外包管理、培训督导管理、培训效果转化、培训费用管理等9类培训业务事项，提炼了39个培训业务关键点，明确其控制要...