社会福利项目管理与评估 【政治法律】

本书介绍了社会福利项目的基本概念以及立项实施、管理评估的基本方法，包括社会福利项目的环境管理、人力资源管理、成本管理、质量管理的方法，还有社会福利项目的效益评估、影响评估、过程评估、理论评估和项...

管理沟通 【社会科学】

本书为高等学校工商管理专业本科管理沟通课程编写的教材，通过情节和案例在教学中的广泛应用，重在诱发学生兴趣，调起学生感情，营造生动活泼的教学相结合的气氛，训练沟通技巧培养沟通能力。本教材《管理沟通新论》...

企业战略管理 理论模型与案例 【经济】

本书是普通高校工商管理专业的专业基础课教材。全书旨在从全局和长远的观点来研究企业在竞争环境下生存与发展的重大问题，系统介绍战略管理的基本概念，以及制定和实施企业战略的流程及方法等内容。...

物业管理服务质量评价与服务认证 【经济】

本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...

体育场馆资源利用与经营管理 【文化科学教育体育】

本书运用管理学、经济学、体育学、建筑学等多学科理论，对我国体育场馆资源的有效利用与经营管理问题进行全面和系统的研究，并提出了相关的建议和对策。全书共分为十章。...

创新与超越 2008年全国体育管理科学大会论文集 【文化科学教育体育】

Windows Server 2008系统安全管理实战指南 【工业技术】

本书共分为17章，系统全面地介绍了使用Windows Server 2008局域网中的安全管理与设置技术。

企业家后院管理 【社会科学】

企业家事业成功的同时后院管理却常常被会忽略，家庭生活矛盾重重。成功的企业家在遭遇事业与家庭的诸多矛盾时，如何在管理好事业的同时，也同时拥有和谐的亲情、爱情、友情？如何达到事业和家庭的双赢？本书作者对于...

工商行政管理法律适用全书（含文书范本） 【政治法律】

本书收录工商行政管理机关在执法办案中常用的法律，行政法规，部门规章和其他重要的规范性文件，并对主要法律文件进行脚注加工。

饭店服务质量管理 【经济】

在市场经济“优胜劣汰”的竞争机制下，以质量为核心的竞争愈演愈烈，越来越多的管理者开始重视质量管理，学术界也不断关注质量管理理论的发展与实践。饭店是服务性行业，服务质量是饭店的生命线，不断提高饭店服务质...