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公共环境设施设计 第3版 【工业技术】
冯信群编著2016 年出版216 页ISBN：9787566909985本书在借鉴了国际先进国家的环境设施设计的基础上，根据我国实际并结合专业特点，系统地阐述了公共环境设施设计的理论、方法等。以理论为前导，对环境设施来进行具体的设计分类，介绍各类环境设施的设计特点和设置...
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铁路客运服务礼仪 第2版 【交通运输】
崔鸿嵘主编；李明佳，王晶晶副主编；王越主审2016 年出版160 页ISBN：9787113214630本书的编写原则是“以职业能力为本位，以就业为导向，体现教学内容的先进性和前瞻性，体现教学组织的科学性和灵活性”。书中涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道...
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中国交通运输服务发展报告 2015版 【经济】
林晓言主编2016 年出版274 页ISBN：9787509797884本书在客观详实的数据基础上，从宏观和微观层面，运用定性与定量相结合的分析方法，紧密结合国内外政治和经济格局的变化，针对新情况带来的机遇和挑战，顺应新意见带来的要求，并辅以当代交通运输、经济学、管理学前.....
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酒店日语 前厅服务与管理 第2版 【语言文字】
邵红，张晓娜主编；苗欣，杜小平副主编；张玲，栾超，邹倩，杜民华，金彩侠，张明洪参编2016 年出版134 页ISBN：7313146922教材秉承实境教学思想而设计，清晰呈现了酒店前厅部门各岗位操作流程，强化了学生语言运用能力的培养。依托工作行为设置其体例，通过对前厅各职业岗位中最基本工作任务的分析，确定前厅岗位人才的基本技能标准和内...
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精益服务解决方案 公司与顾客共创价值与财富 白金版 【经济】
（美）詹姆斯 P.沃麦克（James P.Womack），（美）丹尼尔 T.琼斯（Daniel T.Jones）著2016 年出版226 页ISBN：9787111546955介绍精益服务解决方案的具体内容和流程，告诉相关企业如何让真正的精益供应与真正的精益消费密切结合，使消费者的消费体验更满意，员工更满意，供应者能赚取更多的利润，实现三赢的局面，让供应者、员工和消费者一起.....
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山东省公务员录用考试辅导教材 公共基础知识 2017版 【政治法律】
李永新主编2016 年出版341 页ISBN：9787209097338本书是2017版山东省公务员录用考试辅导教材系列中的公共基础知识，这是针对2017年山东省公务员录用考试中的公共基础知识方面的知识准备的。相信考生在全面了解山东省公务员考试的基础上，能够准确把握考试趋势...
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全国税务师职业资格考试教材 涉税服务实务 2016版 【经济】
全国税务师职业资格考试教材编写组编著2016 年出版452 页ISBN：9787567804319全套教材分为《税法1》《税法2》《税务代理实务》《税收相关法律》《财务与会计》5种。全套教材力求突出税务师应具备的基础知识和操作技能，内容翔实、具体，具有很强的权威性、适用性和可操作性，是广大考生参...
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公共组织财务管理 第4版 【经济】
侯江红主编2016 年出版382 页ISBN：9787040452754公共组织财务管理是公共管理类专业的核心主干课程。本书从对公共组织的界定入手，系统地介绍了公共组织财务管理的基本理论和方法，详细地阐述了公共组织、财务管理理论、预算管理、收入管理、支出管理、资产管...
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公共经济学（财政学） 第3版 简明版 【经济】
蒋洪主编；刘小兵，朱萍副主编2016 年出版265 页ISBN：9787564224554本书主要介绍了公共经济学的相关知识，包括内容包括公共经济学导论，公共经济政策的目标，政府与市场，政府与消费，政府与生产，政府与分配，公共选择，公共支出的成本一效益分析，国防支出与行政管理支出，文教科卫......
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公共基础类课程规划教材 高等教育 高等数学习题解 第2版 【数理化】
王榕国主编2016 年出版308 页ISBN：9787568504959本教材由具有长期教学和辅导经验的一线教师编写，对每章节的习题均做了详细的解答。读者应结合教材，对教材中的题目先进行周 密思考、独立解答，久思不得其解时，再阅读本教材中的提示、分析或解答，找出自己疏漏或....