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远程教育ISO 9001：2008质量管理实务 【文化科学教育体育】
高澍苹主编2010 年出版233 页ISBN：9787506660686本书第一部分以一个完整的远程教育机构的质量管理体系文件为主导，结合实例介绍了按照ISO 9001:2008标准构建质量管理体系文件的经验，第二部分是国际标准化组织关于教育组织实施ISO 9001标准的指南在2007年的...
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农产品质量安全信息传递机制研究 【经济】
孙小燕著2010 年出版182 页ISBN：9787565500947本书从描述农产品质量安全现象、分析农产品质量安全影响出发，意在探索导致农产品质量安全问题产生的根源，并从消除信息不对称的角度出发，有针对性地提出该问题的治理方略。本书从消除信息不对称的角度，提出推进...
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家用电器质量安全知识问答 彩色版 【工业技术】
中国家用电器服务维修协会组编；刘秀敏主编2010 年出版130 页ISBN：9787502633509本书以问答形式介绍了生活中常用家电的基本常识，尤其重点介绍了家电下乡产品（手机、彩电、洗衣机、电冰箱、空调、燃气灶、手机等）的选购、鉴别及安全使用的方法，解答了下乡产品的享受优惠政策和在消费过程中受...
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冰冻圈的质量平衡 当代及未来的观测和模拟 【天文地球】
（英）班伯，（英）佩恩主编2010 年出版455 页ISBN：9787502777586本书是在2000年的欧洲地理协会的年会上收集的近十年间我们对冰冻圈质量平衡的研究成果。本书的独特之处是将理论和实际成果集合在一本书中，由23为专家撰写了5个主题17个章节。...
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环境监测质量管理工作指南 【环境安全】
李国刚主编；池靖，夏新，张建辉，付强副主编2010 年出版615 页ISBN：9787511103321为进一步提升环境监测质量管理工作，确保环境监测的数据和结论能准确、及时、全面地为环境管理提供科学决策，根据国家环境保护部最新发布“环境监测质量管理”，本书提出了加强环境监测质量管理工作的一些建议和...
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建设工程质量国际论坛论文集 2009·上海 【工业技术】
刘军著2010 年出版216 页ISBN：9787560842813本论文集是“2009中国上海国际建筑科技大会”的活动“2009上海国际建筑质量论坛”的大会交流的论文中精选45篇国内外建筑工程质量管理理论研究与实践探索和技术创新的优秀论文。本论文集能为广大勘察、设计...
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现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究 【经济】
王成慧著2010 年出版204 页ISBN：9787310036059本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
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中华人民共和国农产品质量安全法案例解读本 【政治法律】
法律出版社法规中心编2010 年出版107 页ISBN：9787511809179为方便普通读者学法用法，我们在法律注释本的基础上，组织力量编写本书。本书通过具体案例，解读《中华人民共和国农产品质量安全》法条，其后附有关联法规的目录或者条文，方便查询和运用。...
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公共交通通行能力和服务质量手册 原著第2版 【交通运输】
杨晓光等译2010 年出版550 页ISBN：9787112115150本手册内容包含：研究背景、数据、各种公交图表，并提供从乘客角度评价公交的可达性和服务质量的体系；常规公交、轨道、货车、公交场站和枢纽的通行能力的定量计算方法；典型问题举例。《公共交通通行能力和服务质...
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城市交通道路环境空气质量监测与评价 【环境安全】
孙德智主编2010 年出版332 页ISBN：9787511102324本书2007年承担了国家环保公益性行业科研专项中“城市交通道路环境空气质量监测及评价方法研究”课题，主要包括城市交通道路空气中污染物监测技术规范、城市交通道路空气质量评价标准的研究、城市交通道路空...