学生体质健康标准锻炼手册 【医药卫生】

卡通版《三毛流浪记》根据张乐平原著改编。张乐平一生创作了大量漫画，并获得了巨大的成功。本书是其代表作，作品无情地鞭挞了旧社会人间的冷酷、残忍、欺诈和不平。颂扬了在极度凄苦无依困境中，依然意志坚强、...

2002年度注册会计师全国统一考试模拟考场标准化命题预测试卷、答案及解析 财务成本管理 【经济】

基于Windows的网络服务器管理教程 【工业技术】

本书结合作者长期从事网络服务器开发和管理的实际经验，运用具体的实例讲解基于Windows环境的网络服务器的安装、配置和管理。全书分为4个部分：第一部分，即第1章，简要而全面地介绍Internet上流行的各种网络服务...

医疗事故处理条例 医疗事故技术鉴定暂行办法 医疗机构病历管理规定 医疗事故分级标准（试行） 【政治法律】

《公安机关人民警察奖励条令》已经2003年4月2日公安部部长办公会议通过，现予发布，自2003年9月1日起施行。

个人服务器架设与管理轻松上手 【工业技术】

本光盘及配套图书旨在用通俗易懂的语言教会读者如何一步步地在个人电脑上架设自己的服务器并进行管理维护。本书首先介绍了个人服务器的基础知识，以此为服务器的架设做准备。接着分别对Web服务器、FTP服务器...

Apache服务器配置和管理 【工业技术】

本书主要介绍当前使用最为广泛的WWW服务器软件—Apache。详细介绍了Apache服务器的安装配置和安全管理。本书重点介绍如何在Linux平台下使用和管理Apache服务器。首先介绍如何获取、编译、配置和运行Apache...

质量管理体系文件参考文本精编 2000版ISO 9000族标准 【经济】

本书由质量管理体系文件概论、质量管理文件的控制、质量管理体系文件编写要点、质量手册的编制、程序文件的编写、质量记录的设计、作业指导书的编写和质量计划的编制等八章构成。以已通过ISO9001：2000认证...

Email服务器配置和管理 【工业技术】

本书主要是介绍当前四大网络服务器中十分重要的一种服务器——Email服务器，详述了目前常用的几种Email服务器的安装配置和使用方法，体系划分清楚，内容深入浅出，并提供具体示例和图解，使读者能够方便快捷地掌握Em...

优质客户服务管理 【经济】

服务系列学习方案：众行企业管理培训课程是将众行多年月日成功培训经验和培训成果编撰成书，与读者分享，是国内第一家管理顾问公司将商业价值极高的培训教程首次解密公开出版。丛书将国际最新管理理论分解为可理...

顾客服务 供应链一体化的营销管理 【经济】

本书从供应链管理的角度出发，在供应链一体化的全景中，创新性地提出了供应链一体化的营销管理观点、供应链一体化顾客服务的实现机制；将顾客服务的基本标准首次概括为7个“R”，探析了基于供应链的顾客服务评价的...