客户关系管理 建立 维护与挽救 【经济】

本书共十章，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...

中国财政发展报告 2016 中国政府绩效管理与绩效评价研究 【其他书籍】

跨境电商业务一本通 运营管理+选品与营销+物流+结算+售后 【其他书籍】

新生代农民工雇用关系管理 基于组织支持视角的研究 【其他书籍】

信毅教材大系 管理会计学 【经济】

本书根据编写者多年的授课经验，广泛参阅国内外管理会计教科书，结合教学和科研实践经验编写，主要内容包括三部分：管理会计的基本理论、方法和技术，管理会计各项职能在实践中的应用程序与具体操作方法，管理会计发.....

过程设备工程设计概论 【工业技术】

本书着重介绍过程设备工程设计的基本指导思想、方法、步骤、主要内容和所要考虑的各方面影响因素，分为10章，包括：过程设备设计基本概论，过程设备设计技术文件的构成及编制，材料，结构设计与焊接，焊接结构，压力......

非光滑三明治系统的软测量与故障诊断技术研究 【工业技术】

交通工程专业课程实训 【交通运输】

《交通工程专业课程实训》一书为实践性的课程指导书，内容分为交通规划管理和交通土建两个方向。交通规划管理方向由交通调查与分析、交通规划设计、交通控制以及交通工程设施设计四部分组成；交通土建方向由测...

生态工程模式与构建技术 【环境安全】

本书重点介绍了面向自然资源、社会经济与生态环境协调发展的生态工程理论基础与构建技术，内容包括：流域生态系统管理与水土保持生态工程、湿地保护与利用生态工程理论与技术、防沙治沙生态工程理论基础与构建...

分布式视频编码算法与系统 【工业技术】

本书的主要内容有：视频编码技术发展；分布式视频编码的基本理论；分布视频编码的实现；分布式视频编码的研究现状 ；边信息生产算法；基于小波域的分布式视频编码；基于棋盘分类的分布式视频编码；面向视频监控的分......