酒店服务案例心理解析 【经济】

随着中国经济迅速发展，酒店服务项目越来越多，内容也不断更新，对酒店管理人员和服务员的要求也越来越高，在处理某些顾客纠纷时运用心理学知识来调查顾客的心理是有效的工具之一。本书采用教学中精选的案例，运用心...

大学生心理健康概论 【哲学宗教】

本书以心理知识为基础，对大学生心理健康问题作了系统阐述，对大学生如何调适心理保持心理健康作了具体指导。全书共十七章，大体上涉及了大学生心理健康的主要方面。...

教育学（学校心理学）专业课程教学大纲汇编 【文化科学教育体育】

在中国做管理咨询 【社会科学】

本书全面总结了本土化的管理咨询公司的管理咨询实践，全书首先介绍了管理咨询的概念和基本要素，以及管理咨询的具体实践；其次介绍了管理咨询顾问在沟通、思考和解决问题、以及生活方面的一些体会随后对中国管理...

心理健康教育教师用书 七年级 【哲学宗教】

本书是心理健康教育课本的教师用书，内容与教材完全对应，将每一个活动进行系统地讲解，并给出相关的背景材料。内容由18个活动单元组成。...

像咨询顾问一样思考 【经济】

管理咨询行业是当今为数不多的高收益行业之一，同时也是最引人入胜的行业之一。这个略带神秘的行业留下了很多疑惑，管理咨询究竟能给企业带来什么？咨询顾问如何对企业进行诊断和研究？怎样才能成为一名优秀的咨询...

疑难病症求医咨询 人民日报·海外版·冯大夫信箱 【医药卫生】

新编大学生心理健康 第2版 【哲学宗教】

本书分健康综述篇，环境适应篇，自我意识篇，学习成长篇，人际交往篇，恋爱心理篇，情绪情感篇，个性完善篇，求职择业篇。

旅游心理学 【经济】

旅游心理学作为一门独立的新兴学科，运用心理学原理和方法，研究旅游活动中旅游者和旅游从业人员心理活动与作为规律。本书探讨了旅游者的旅游消费心理活动和旅游服务，旅游企业管理、资源开发以及旅游产业形象设...

湖南广播电视大学药科类 医学心理类 自学练习册 【医药卫生】