通向全面质量管理之路 一所高等职业技术学校的实践方案 【文化科学教育体育】

如何对学校有效地进行全面质量管理？本书首先简要地阐述什么是全面质量管理，职业学校质量管理存在的问题，全面质量管理的原则和方法，全面质量管理的组织保障，对于工作于职教一线的管理者具有非常大的参考价值。...

医院质量管理 制度与规程 【医药卫生】

本书为一本指导和操作性并重的医院质量管理的工具书。第一部分，通过医院ISO9001质量管理体系的建立和实践中的心得、观点和经验，采用案例分析的形式，达到浅入深出的效果。使广大医院管理者在繁忙的工作节奏中...

水利水电工程施工质量检验及评定验收规程标准应用指南 【工业技术】

本书是为了适应当前水利水电建设快速发展和贯彻《水利水电工程施工质量检验与评定规程》、《水利水电建设工程验收规程》、《水土保持工程质量评定规程》等工程质量检验评定和验收规程规范的需要而编写的。...

高职外语类专业教学实践与研究 以商务英语和应用英语专业为例 【语言文字】

关系质量管理研究 【经济】

本书主要包括引子、理论研究与实证研究三个部分。引子部分介绍了关系质量管理的研究背景、研究意义和研究目的。在理论研究部分，分别从关系质量文献综述、关系质量研究的理论基础、关系质量管理与服务质量管...

课程 教学 管理 基于高等学校教育质量保障的视阀 【文化科学教育体育】

本书是国家“985工程----中国特色高等教育体系研究丛书”之一，主编系广西师范大学教育科学学院唐德海教授。全书分上、中、下三编，每编有二到四章，共八章。分别阐述了大学课程、大学教学、大学管理三个方面对...

妇幼保健质量与安全管理 孕产期保健 【医药卫生】

本书特色：紧密围绕母婴保健质量与安全，内容涵盖婚前保健、孕前保健、孕期保健、产时保健、产后保健和母婴同室新生儿保健服务，引进美国妇产科学会先进的质量安全管理理念，分析可能的风险，提出应对措施。2.本书重...

旅行社服务质量管理理论与实践 【经济】

随着我国国民旅游的快速发展，旅游已成为居民生活的重要组成部分，旅游业作为现代服务业也越来越受到各地政府的重视。但我国旅行社行业的仍停留在发展的初级阶段，经营理念和管理手段较为落后，不正当竞争引发的游...

应用化学化工专业英语 【语言文字】

《应用化学化工专业英语》是根据《大学英语教学大纲》（理工科本科用）专业阅读部分的要求编写的，供理工科大学应用化学、化工工艺、环境工程等专业应用。...

应用化学专业课程教学大纲汇编 【数理化】