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电信服务礼仪基本理论与实务 【经济】
黄传武,闫丽莉编著2004 年出版139 页ISBN:756350723X本书以是浅显的理论、应用性的实践案例,结合我国通信产业服务实际情况,进述电信服务礼仪基本理论与实务。全书简要系统地介绍了服务礼仪、客户服务礼仪、电话礼仪等。...
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上市公司壳资源利用理论与实务 【经济】
陈永忠,高勇等著2004 年出版293 页ISBN:7010042934本书将理论和实践相结合,以理论创新和对策创新为重点,对上市公司壳资源利用这一当前证券市场的热点问题进行了全面、系统、深入地研究。...
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网络书店经营的理论与实务 【文化科学教育体育】
陈颖著2007 年出版238 页ISBN:9787811132366本书结合组织行为学、营销学和发行学的基本理论和网络书店的具体发展实践,对网络书店经营的流程进行了阐述和分析,对网络书店的发展现状和发展对策提出了分析和建议。...
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国际贸易理论与实务 第2版 【经济】
严云鸿主编2007 年出版302 页ISBN:9787302133575本书提出了超越传统营销即多数派营销的解决方案,包括:企业文化、知识管理、物流管理、目标管理、变革管理等内容,介绍事实上决定营销活动的关键因素。...
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应诉反倾销会计 理论框架与运作实务 【经济】
王仲兵著2006 年出版262 页ISBN:7505858475本书是从反倾销规避、反倾销应诉、抗辩、实地核查等具体的可操作视角对反倾销应诉会计问题进行了深入探讨。
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