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酒店前厅客房服务与管理 【经济】
仇学琴,邓芳,吴宏业,杨红波等编著2019 年出版363 页ISBN:9787111614388书共有14章,分别为:前厅部概述;第2章 前厅和客房的布局与装饰;前厅预定服务与管理;前厅接待、离店服务与管理;前厅日常服务与管理;前厅宾客关系管理;前厅部综合管理;客房部概述;客房清洁服务;公共区域清洁......
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中日文化与文学的比较研究 【历史地理】
李妮娜著2019 年出版216 页ISBN:9787569234107本书立足于比较文学范畴内的中日文学异同点研究,以神话、诗歌、长篇小说等具体文学体裁为对比分析的重点,通过文史兼容的方法详细分析了日本文学的创作思想、创作理念以及思想性、文学特征、艺术性和审美价值...
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