公共部门人力资源管理案例分析 【政治法律】

本书选取公共部门人力资源管理的案例，包括政府部门、国有企业、事业单位（如医院、学校、科研单位、体育、卫生）和非盈利组织的相关案例，联系实际，运用人力资源管理的理论有针对性地对案例加以分析，从而让学生和.....

图书馆规范管理工作手册 【文化科学教育体育】

本书突破了传统的“图书馆规章制度汇编”的思路，全面厘清管理脉络，创建了符合东莞图书馆发展特色的制度框架体系，为东莞图书馆开展各项业务工作提供了依据和指南，进一步促进了业务管理的规范化、标准化。原则上...

Linux服务器管理项目教程 【工业技术】

本书介绍了Linux服务器管理的基础知识。涉及的内容比较全面，全书分为15个项目，每个项目里除了详细描述Linux各种服务的配置、应用操作原理和实例外，还配有小结和习题，其中主要服务包括DHCP服务、DNS服务、NFS服...

新编21世纪公共管理系列教材 十二五江苏省高等学校重点教材 公共行政学 【政治法律】

本书立足于全球化、后工业化的历史背景，吸纳了公共行政研究的最新成果，并对公共行政领域的前沿性理论问题进行了探讨。在对公共行政体系、公共行政活动的内容、行政管理的方式方法等进行平面分析和描述的同时...

公共管理案例分析实验实训教程 【政治法律】

本教程的设计与开发以公共管理基础理论知识的模块知识点为基础，覆盖公共管理基础理论所有模块，内容包括：行政组织、行政职能、人事行政、行政领导、公共财政、机关管理、行政监督、绩效管理、行政伦理、行政文...

中国公共政策制定的时间成本管理研究 【政治法律】

公共政策制定的时间成本是目前我国公共政策分析及政府行政管理中容易被忽视的环节。本书试图对我国政府公共政策制定过程中时间成本管理的重要意义、成本计量、管理现状及其干扰因素进行分析，并从机构改革、...

中医健康管理服务规范 第2部分 中医健康状态评估 【医药卫生】

中医健康状态评估是在健康状态信息采集的基础上，对健康状态进行分类判定的过程，是中医健康管理的重要组成部分。规范化的健康评估是保证健康调理实施效果的重要前提。本分册是《中医健康管理服务规范》第二部...

七百万人的工作在哪里:公共管理视角下的大学生就业促进问题研究 【其他书籍】

服务管理 零售业中的新范式 【经济】

本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作，着眼于零售管理范式的变更。副书名中所谓“新范式”，指的是今天的零售商之间的竞争实际上取决于向顾客提供的服务，而不再是出售的有形商品。从这一理念出发...

服务管理 第2版 【经济】

本书立足于当代国内外服务管理理论和实践前沿，结合我国实际，系统介绍了服务管理所涉及的基本理论和方法。全书共十章，按战略与设计、运营与控制的逻辑顺序，系统介绍了服务战略、服务设计与开发、服务设施选址与...