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ISO 9000:2000银行业实施指南 【经济】
黎铎宜主编2002 年出版194 页ISBN:7506628856本书是对银行业质量管理的探讨,更是对ISO9000标准渗透银行经营管理的总结。涵盖六章内容,既按银行业贯标的基本顺序加以组织,又兼顾了ISO9000标准的推进过程。...
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